网上有关“亚马逊运营月度总结”话题很是火热，小编也是针对亚马逊入职2个月总结寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，希望能碰巧解决你现在面临的问题！
亚马逊运营月度总结
亚马逊运营岗位职责5篇
在现在社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是我整理的亚马逊运营岗位职责，希望能够帮助到大家。
亚马逊运营岗位职责1
工作职责:
1、负责AMAZON亚马逊操作,熟悉其运作流程及规定;
2、控制产品风险,拟定合理的产品上架计划,快速搭建并完善网络销售平台;
3、市场分析、开发新的热销产品;
4、制定合理产品上架计划,控制产品风险,发布产品;
5、分析市场状况,分析销售历史,制定推广与销售计划;
6、完善运营政策及流程管理,保持高服务水准,提高客户满意度,保持账号良好指标。
任职资格:
1、德语或电商相关经验即可;
2、德语4级以上,良好的德语读写与沟通能力;
3、了解Amazon政策和流程,熟悉amazon市场产品开发技巧,熟悉第三方辅助工具的使用;
4、有敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题,有较强的主观能动性,有较高的`抗压及应变能力;
5、性格开朗,工作认真,有耐心和责任心,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;
6、有积极主动的心态,热爱国际贸易,互联网及电子商务。
亚马逊运营岗位职责2
岗位职责:
1、负责亚马逊欧洲站账号独立运营销售,快速完成公司规定的销售及盈利目标;
2、迅速熟悉掌握公司产品优势特色并作出相应的销售计划和策略(不需要开发新产品);
3、完善店铺各项政策与制度,最大程度保持店铺的好评率和良好的信用度等综合绩效指标,维护老顾客群体;
4、熟练精通根据店铺销售情况制定FBA出货计划,并严格控制库存率及库存成本;
5、德语法语西班牙语意大利语日语一门语言听说写能力熟练,笔译功底深厚,有出国留学经验优先;
6、服从公司管理,严格遵循公司章法规矩,工作认真踏实,做事严谨有条理,抗压能力强。
亚马逊运营岗位职责3
1、负责平台日常刊登、帐号维护；
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定活动计划；
3、编辑商品的英文描述、分类、页面详情、上架等，及时优化LISTING；
4、完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；
5、进行店铺优化、产品优化、利用各种营销手段、销售技巧，提高曝光度，提升转化率。
任职要求：
1、大专学历，意大利语专业毕业，读写能力好；
2、有意愿从事Amazon、Aliexpress、Ebay销售工作；
4、学习能力强,有责任心,具备良好的团队合作精神；
5、欢迎优秀毕业生投递简历。
1、负责亚马逊（意大利站）产品资料的翻译，上传，维护及持续优化，站点的管控及运营。
2、做好市场调查，分析亚马逊竞争对手的情况，制定账号销售计划，找出差距进行产品的优化更新。
3、妥善处理客户建议及投诉，保持账号处于良好的运行状态。
4、及时处理客户订单、整理出货数据、后续跟进等相关工作。
5、月度销售数据的统计、汇报及总结。
亚马逊运营岗位职责4
任职要求：
1.有较强的责任心和独立完成任务的能力，较强的学习能力。
抗压能力强，工作积极主动，敢于挑战高薪
2.做事专心，用心，忘我，能吃苦耐劳
优先条件：了解亚马逊品台操作，有亚马逊，速卖通，EBAY销售经验者优先。
岗位职责：
1、负责公司亚马逊对应店铺的日常管理及维护工作；
2、编辑产品及产品上架，执行产品推广计划，独立操作竞价；
3、实时跟踪销售情况，根据销售情况和物流渠道制定产品数量发货计划；
4、执行公司营销安排，配合整体销售团队的工作。
亚马逊运营岗位职责5
任职要求：
1、大专及以上学历，意大利语专业优先；
2、具有亚马逊平台运营工作经验；
3、熟悉平台站内广告、站外推广、A+页面、FBA备货、产品测评者优先；
4、细心严谨，具有较强的沟通能力和高度的责任心，具有良好的团队合作精神。
岗位职责：
1、管理亚马逊账号，定时上传及下架产品；
2、编辑产并优化商品信息，通过各种途径进行有效推广，取得良好业绩；
3、负责亚马逊网店产品销售工作，及时反馈商品销售信息，达成部门制定的账号销售目标；
4、处理所管理账号的客户邮件，解决客户纠纷和中差评，并通过邮件积极与客户沟通，维护账号表现；
5、上级安排的其他临时性工作。
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亚马逊入职2个月总结
7天内。亚马逊笔试过了，7天内等通知面试过关就可以入职，一轮笔试，一轮面试，很快便拿到offer。笔试主要考了英译中，日译中，英语邮件书写，合规分类逻辑题等题目。
亚马逊运营工作计划
最近碰到几个小伙伴问我关于亚马逊精品运营的具体工作内容，有的是为了找新工作，有的是团队壮大了要考虑如何管理员工。
本期给大家分享我在精品运营公司的工作日常（0-3个月）。希望能帮助想要转亚马逊精品运营的新手们。
时间轴分为三个层次：刚入职新人期；独自上新品期；其他日常
背景：坐标深圳垂直类目高客单价多品牌多店铺欧洲站（德法意西）运营人数：1个小组长+6个运营具体产品：运动DV（产品为虚构，但是跟实际产品类似）公司背景：有自己的产品部，售后组和站外组，所以运营的工作量会被分掉一些。个人背景：入职前有亚马逊运营经验，新品推过newreleasebestseller，最好的链接推过类目TOP3，没用过任何第三方插件软件，没做过刷单和站外。一、刚入职新人期
DAY1-3:除了认识新同事之外，最重要的任务是熟悉公司现有产品。公司有产品部，直接会有专员给你培训，然后你再自己花时间去记忆就可以了。电子产品主要难在于长得差不多的产品（每个都有特殊代号），却有不同的性能，参数，功能等，你要一一将他们与亚马逊上的链接对应上。一般这里有一个测试。如果这关都过不了，那你的试用期就有点危险了。
DAY4-5:熟悉公司目前所有店铺，品牌情况。以及，所有在使用的插件，软件等。比如领星，全卖通，卖家精灵，紫鸟等等。
DAY6-7:熟悉所有链接。店铺层面：因为店铺之间相互跟卖，要清楚哪些链接目前在哪个店铺占购物车（库存和价格），以及以后主要在哪个店铺卖等。链接层面：每个链接的基本情况（ASIN，SKU，价格，评分，排名，库存，优惠券/促销等等），哪些是主力ASIN，哪些是刚上新的，哪些是滞销的。
DAY8-10:关键词和竞品调研。好在是垂直类目，做的是同一类产品，所以关键词和竞品调研可以一次性到位。但因为是小语种，这部分也需要花额外更多的时间去熟悉。这个阶段，我已经熟悉所有产品的所有关键词（小语种版本），以及我所有的竞争对手（品牌及链接）。
DAY11-12:熟悉现有广告。作为新人你肯定会接一些老链接的。并且跟组长学习公司的广告策略。每个公司的广告策略都不一样，既然别人已经做大了，自然有他的厉害之处，可以先借鉴学习，之后再提出自己的一些新想法。
到这里差不多2个多星期的时间，大方向已经接轨上了。但我还有一个特殊任务：回复大站点的站内邮件，目的是为了让新人更快地了解产品的售后问题。这部分持续了1个月，是我每天最需要紧急处理的日常。这部分比较费时间，首先语言不是英语（小语种），然后大部分售后问题都是技术问题，你需要先跟产品部的同事沟通完，再进行翻译传达，有时候要来来回回好几次才能解决问题。
二、独自上新品期
一般产品部会预告一个月大概出几个新品（4-5个），这些新品的进度条都不一样，有的可能已经有成品了，有的可能还在测试等等。小组长将某个新品分配给某个运营做主要负责人，负责人需要将新品的包装、说明书，文案图片视频等等制作完成后发送给其他站点运营。
因为公司有产品部，既然已经选择开发这款产品，就说明已经做好了市场调研。作为运营，我们只要考虑怎么把它卖好就行了。
接下来我就分享一下，接到新品任务后，要做的具体工作内容。
1、对接产品部。目前有实物了吗？有中文版说明书吗？有图片吗？有对标竞品吗？有什么就先拿什么来研究。首先把产品是什么东西搞清楚，是原来产品的升级还是相似类目产品。了解大概什么时候发货，什么时候会上架。因为你要负责发货，而且在产品上架前要把lisitng全部编辑好。
2、做市场调研。整理竞品的卖点、差评、图片表现形式，我们的差异化等等。（这一步是为了接下来的文案和图片做准备）
3、对接美工做图。需要从产品部那里获取图片，如果没有，要把产品拿给美工去拍照。参考竞品的图片加入自己的思路，用excel把图片需求提报给美工。（包括主图幅图和A+图片，旗舰店的图片可以先不急）跟美工对接好deadline，余出改图的时间。耗时通常1-2周，因为美工手上不止你一个任务，要排队的。
4、对接美工做包装。运营还要负责设计包装（盒子），跟产品部要刀线图，整理包装上必须出现的信息再加上自己的创意，把需求提报给美工。美工做完图之后要让工厂做出来看效果没问题后进行批量生产。
5、对接美工做说明书。现在的说明书一般是中英双语的。你需要将说明书排版，需要的地方进行更改，然后将英文版本发给站外同事，他们会找合作的老外（英语）校对，没问题的话再发给各个小语种的合作老外去翻译。翻译完成后，你再发给你的组内成员。
6、编辑listing文案。这部分你可以参考美国或英国市场，毕竟大多数人还是只会英文的。主要突出卖点，避免一些差评，注意语言描述。你可能问那关键词埋词呢？没错，作为新品主要负责人，你可能要做2个市场的关键词调研（英语市场和你自己负责的那个小语种市场）。你把写好的文案让站外同事校对，然后发给组内成员看，大家没问题后，翻译成4国语言。大家拿到自己站点的文案后也会根据自己的站点的市场调查，更换关键词的。
【攻略大全】关键词调研的7个步骤
7、对接视频专员做视频。同样是做出英文版的视频，再拿去翻译。视频根据产品的不同可能有多个。
8、备货、提货、发货。（新人第一次负责会有人带，而且每一关卡会有领导审核，所以不必担心）
亚马逊发货之-FBA设置具体流程以及常见问题
9、危险品审核（这个部分是专门有同事负责）
10、创建链接（ASIN号发给各站点同事跟卖）
11、等产品包装都没问题后，创建发货单准备发货。
以上，一个新品的前期准备工作算完成了，但是落实到每个站点，还有很多工作要做。比如我需要继续以下工作：
1、将老外翻译的西班牙文案研究一遍，把调研的西班牙关键词埋进去。
2、图片上的英文对接美工改成西班牙语
3、视频里的英文对接视频专员改成西班牙语，并准备一个广告版本的视频
4、上传修改好的图片，文案，A+等。
5、准备西班牙语版的Q&A
6、做西班牙站点新品推广计划
7、找刷单资源
8、提前开启新品广告（公司的传统）
9、旗舰店新品更新
10、Coupon设置（听小组长的，大Coupon需要特殊申请）
你负责的新品上线的过程中，可能也有别的同事负责的新品续续在上线，你同样也要做好自己站点的同步更新。所以新品扎堆的时期，你可能不是在跟各个部门穿梭沟通，就是在写推广计划。
三、其他日常
1、查看店铺绑定的邮箱信息（每个运营负责一家）
2、关注亚马逊后台消息
3、检查listing前后台是否正常。
4、检查listing详情页广告位（有没有做好品牌防御）
6、每周一次设置优惠券（Coupon有效期设置为一周，避免与其他优惠叠加）
亚马逊促销工具全解析【保姆级教程】
7、提报秒杀（因为链接常年有coupon，所以一定记得coupon和秒杀的叠加问题）
盘点亚马逊各类促销优惠是否叠加问题
8、处理差评（每个公司有每个公司的玩儿法）
9、备货（每个运营负责几个产品）如果你负责A产品的备货，那么你需要统计欧洲4国的数据，因为欧洲可以共用一个仓库。
10、优化广告
这是去年推新品的一些广告，大家看日期就知道广告工作量有多大了，这里还没显示被关掉淘汰的广告活动。
11、老链接更新（老链接有需要优化的图片或者是文案错误）
12、旗舰店更新（旗舰店布局有没有优化空间）
13、持续累积刷单资源（刷单资源不是马上找马上有的，还得靠平时积累）
14、每周一上午做数据，下午开会（开会一定要汇报的几点：销量，销售额，涨跌原因分析，新品推广情况，广告占比，上周主要完成任务以及下周工作计划）
为什么公司把广告占比当作运营的KPI考核？
首先了解一下ACOS和广告占比的区别。ACOS能够衡量你的一条广告活动的投入产出比，比如我花1美金广告，给我带来了10美金的销售额，那ACOS就是10%。一般来说来说ACOS越低越好。
而广告占比是广告总花费和总销售额（广告+自然）的比。这个数也是越小越好。一般来说优秀的老链接，广告占比很小，可能2%-5%，因为它不用靠广告撑起单量，大部分都是靠自然单。相反，新品的广告占比肯定就控制不下来，因为新品几乎没有自然流量，要靠广告去曝光，广告单占比太大。（这部分不用担心，一般新品的广告占比不会限死，因为老板也知道不在新品期把握机会后面就很难了）
15、每周不定时2-3次集体培训（一些内部优秀同事分享案例或亚马逊官方直播培训）
那么一般在实习期内，你就能经历以上所有工作内容，至于完成度怎么样，就看个人能力啦，但是一回生二回熟，每个人都是从新手走过来的。
洋洋洒洒码了3千多字，依旧有一些细节没有说全，因为感觉太_嗦了哈哈。如果大家有什么疑问，可以加入我们的群继续交流～
咱们下期再见。
亚马逊平台运营
亚马逊运营的两大模式：
1、亚马逊（FBM）自发货模式
自发货就是指亚马逊仅作为销售平台，卖家自己的货源渠道，店铺有客户下单后，通过国际快件包裹送到国外客户的手中，但是速度一般10-20天客户才能收到货，这叫做自发货模式。
2、亚马逊（FBA）亚马逊配送模式
亚马逊仓储派送，就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库，店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里，跟京东入仓的操作模式基本差不多，时效快，客户体验度高。
一、遵守亚马逊平台规则
亚马逊是一个大平台，制定了各种规章制度来维护良好的交易氛围。严格遵守各项条例，以免店铺被封，失去销售资格。
二、注册成为专业卖家
在亚马逊注册账号，上传产品，确实已经是一个卖家了。但从长期来看，要想获得更多收益最好注册为专业卖家。这样，不仅能节省每件产品的佣金，还能上传亚马逊独家销售产品，在个人卖家受限的类别中销售产品。
三、亚马逊平台的“防御”
所谓“防御”最主要的一点自然就是品牌保护！卖家要注册商标、要去亚马逊备案，这个就是listing的自我保护。
四、了解你卖的产品
必须非常了解你卖的产品，这样无论消费者有任何疑问，都能迅速给出解答，这能让消费者有更大的购买信心。
五、创建自己的品牌
当客户可以从其它任何地方购买到名牌产品时，为什么她还要选择你？从哪购买对她来说没有任何区别，除非卖家把价格降低一点。但如果你创建了自己的品牌，你就获得了掌控权，拥有独特的竞争优势。
亚马逊运营业绩一般多少
一般来说，每个亚马逊公司的运营提成方案都是不一样的，不过大体上分为以下几种：
01按销售额计算
按销售额计算提成，目前主要出现在初创公司和小团队中。
优点
该方式的优点是核算简单，提成=销售额×提成比例，如果公司资金流充裕，为了新品冲销量冲排名前期采取的暂时性提成方案是可取的，待销量排名逐渐好转提成方式也应做相应的调整。
缺点
如果出现运营一直追求销售额而疯狂地补货烧广告的现象，公司承担的经营风险比较大，最大的弊端就是容易让员工只重视销售额，而忽视了利润。
提成比例：0.1%-2%（常见提成比例）
02按销售回款计算
按销售回款计算提成，一般是中小型公司，没有专业的财务人员或者财务部门不够完善。
这是一种介于销售额和利润之间的一种发放提成的方式：
优点
①每个月的店铺回款，运营可以在店铺后台查看，提成自己就可以估算出来，一定程度上可以调动员工的积极性；
②回款扣除了从账户余额中收取的广告费、配送费、佣金、仓储费等亚马逊收取的费用，运营在日常工作中会考虑广告打法、下单补货数量等，存在约束力。值得注意的是，从信用卡扣取的广告费未体现在店铺回款中。
缺点
回款的数额不代表公司的真实“利润”，同样与销售额结算的方案一样与利润计算存在矛盾点。有时候为了提高销量会做站外推广，大量备货和盲目补货，这些花费和滞销库存的损失都无法通过亚马逊店铺后台的回款体现和反馈。
提成比例：1-3%（常见提成比例）
03按销售净毛利计算
按销售净毛利计算提成，是现在大部分跨境电商公司常用的提成计算方式。
销售净毛利=销售额－采购成本-物流/到库成本-配送费-销售佣金-税金-仓储费-销售推广-其他平台费用，销售净毛利扣除的一般是跟店铺有关的运营成本，不涉及办公成本等因素。
优点
①可以把公司的利益以及员工的利益协调统一，让员工设身处地的从公司利益出发，更多的去关注运营中的细节，包括退货退款、广告、商品链接质量等各方面，是个人和公司共同成长的一个不错的选择；
②可以较大程度地调动员工的工作积极性，激发员工的斗志；
缺点
①对财务核算要求较高，每一项成本和费用都需要追踪到明细，并分摊计入到每一个产品；
②员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解。
提成比例：4%~10%（常见提成比例）
04按财务净利润计算
按净利润计算提成，是大型的跨境电商公司，最为常见的提成计算方式之一。
财务净利润=销售净毛利－公司运营成本（办公场地、人力成本、行政开支、税费开支等等）
优点
让公司与员工的利益协调统一，花一些精力关注运营中的细节之外，还会让员工会关注公司管理中的一些小细节，很多可以省下来的钱，员工就可以帮你去省掉，减少老板对于管理工作的关注。
缺点
①比如说员工在一段时间内，不能直观看到自己做出来的利润，会降低员工的工作积极性；
②其次核算的时候会很繁杂，涉及到的成本费用项很多，核算的时间过长，影响及时激励；
③在核算的时候，会把房租、水电、甚至网络宽带费用都核算到利润里去了，让部分员工对公司产生不好的情绪。
提成比例：10%+（常见提成比例）
05按阶梯提成制计算
按阶梯提成制计算提成，是在以上4种核算基础上的一种升级和优化，根据运营人员的销售业绩或者职级不同，设置不同的提成比例，业绩越好，提成比例越高。
比如某跨境电商公司将销售提成设置为4个等级，运营人员的销售净利在5W美金以内4个点提成、5-10W美金6个点提成、10-15W美金8个点提成、15W美金以上10个点提成等等。
这种提成制度，在一定程度上可以正向地激发运营人员对更高目标的追求，但是对于负责新品或负毛利的产品的运营人员是没有效果的，甚至有可能会打击员工的积极性。
多阶梯提成适合的场景
①新进入的销售领域或新成立的运营团队，当销售状态不稳定或动态因素或外部变化因素较多的时候可以采用多阶梯模式。
②在销售状况不理想，且通过团队持续努力仍难以达成销售增量的时候可以采用这种模式。
③新团队成员的加入，即便是加入销售业绩良好的区域，可以采用阶梯模式，为新团队成员使用“增量分享”做好过渡。
06综合提成制
综合提成制，多种提成制度相结合使用，根据不同的团队，不同的销售区域，不同的产品周期，设置“差异化”的提成制度。
该种核算方式面对的最大的困难点在于对财务核算要求较高。
首先，员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解；
其次，每一项成本和费用都需要追踪到明细，并分摊计入到每一个产品；
最后，核算的时候会很繁杂，涉及到的成本费用项很多，核算的时间过长，影响及时激励。
提成的核算问题，不管是对运营、财务、人力行政还是老板都是比较头疼的，这里提供一种专业、高效的核算方式！
不用担心，积加ERP(专业、高效)针对亚马逊提成核算难点逐一击破，三步见效，让每个运营人员的提成，告别人工核算，全自动为卖家输出团队/个人等多维度提成报表，让提成核算不仅简单高效，而且及时准确。
第一步，设置费用分摊规则，系统支持将亚马逊扣费的店铺维度费用自定义规则分摊至最小颗粒度，让分摊更精准。
卖家可以在【系统】-【参数设置】-【财务】中将亚马逊扣取的站点维度的费用，根据公司提成核算制度设置合理的分摊规则，将各项费用分摊核算到MSKU维度。
第二步，精准全面分摊，系统支持销售/管理费用合理分摊，并支持追踪联查明细单据，将每一笔成本费用分摊精准地计入每个产品的利润，让核算更准确。
如果公司是按照财务净利润核算提成，对于线下的销售费用、人力成本、管理费用、财务费用等，积加ERP支持将其录入至【财务】-【请款池】-【其他】中，并支持多种入账方式选择，如果费用笔数非常多，录入的工作量很大，可以通过批量导入的方式方便快捷操作。
另外，对于录入的各项费用可在【财务】-【分摊中心】中选择相应的分摊维度和分摊规则进行分摊，分摊后的数据支持对原费用单据进行追踪联查，将成本费用精准地核算计入到每个产品的利润中，高效输出净利润维度的提成表，为后续计算提成节省大量时间。
第三步，自定义查看/导出提成表，系统可以按月度、站点、品类、父ASIN、ASIN、SPU、SKU、MSKU等维度，通过高级筛选不同商品运营情况、不同的上架/开售时间、不同的销售人员/团队的等，快速对平台收入及支出项进行汇总，自动获取每个产品的销售毛利率、销售净毛利率及ROI，高效及时地核算出各个维度的提成表，卖家无需再去后台手动下载报表，轻松告别人工统计核算提成的难题。
积加ERP通过设置费用分摊规则-精准全面分摊-自定义查看/导出提成表3步，解决运营提成核算步骤繁杂、成本费用项目多、核算时间长、激励不及时等等难题，不局限任何一个提成方案，帮助运营、财务、人力行政提高工作效率，节省更多时间成本和人力成本，真正的让卖家实现降本增效。
绩效提成方案最主要还是看公司的情况来决定；对于提成比例，也要根据公司业绩情况测算出合理的比例，制定适合公司发展的绩效提成方案，才是最好的。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
