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京东没收到货显示已完成怎么办(京东没收到货显示已完成怎么办投诉)

今天给各位分享京东没收到货显示已完成怎么办的知识,其中也会对京东没收到货显示已完成怎么办投诉进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

在京东买了东西 订单详情显示订单已经完成但是我没有收到东西怎么回事

订单详情显示订单已经完成,但未收到货有以下几种原因:

1、亲朋好友、门卫帮忙签收了。

2、收件地址错误,派到其他地方已签收。

3、京东那边给的单号是错误的,给了其他人的单号给收件人。

4、限定确认收货时间过了,京东后台自动收货。

可以联系京东那边客服,如果签收了京东会有底单保留的,如果是物流忙的可能快递员先将货号报上去改了状态,但还在送货中,所以要及时联系快递员了解情况。

扩展资料:

京东订单可以在京东官网查看,2019年在京东物流研发部“流式计算+AI”方案的支撑下,系统会对订单履约进度进行实时预测和迅速智能处理潜在异常,并在需要时及时推送给用户预警和提示。

用户在因恶劣天气等原因导致订单履约异常时也能随时随地掌握配送进程。通过使用动态履约系统,异常订单处理自动化率较高,单位处理异常订单效率提高。2019年据运营数据反馈全国范围内履约异常的客诉率已下降20%。

我在京东商城买的东西没有收到货也没签收,但查看订单状态显示已经完成,怎么回事?怎么办? 货能收到么

3种情况:

1、是京东自营快递配送的,您是在线支付,可能快递师傅,放在小区或者您前台了。

2、就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)

3、自己误点确认收货(也没事还是会配送)

第一种,联系订单号里快递师傅号码问下,或者让客服帮你问 2种比较麻烦,让客服帮你确定商品具体位置,或者联系快递公司给快递单号核实下也行。

扩展资料

“明明本人没有收到商品,快递公司却通知已签收”,随着快递量的激增,快递行业的一些不规范行为也日益显现,甚至引发了矛盾纠纷。记者发现,快递送到后因收件人不在而请人代签,甚至快递员自己签收的情况越来越多,几乎成了行内的“潜规则”。

一旦丢件,这些“被签收”的快递服务让消费者诟病甚至投诉,但这种问题久拖未决。

业内人士说,快递员之所以提前签收,是怕罚款。由于快递数量大,一些公司考核快递员当天派送比例,送不完就算延误。于是,一些快递员把快递随意放在客户门口或未经客户允许放到小区附近便利店等。但问题是如果快递员送错了地址,造成丢件,给消费者造成损失谁来负责。

我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)正式施行。《条例》第二十五条明确,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收”。

参考资料来源:人民网-快递去哪儿了?“被签收”快递的魔幻之旅

京东买东西;货物没有收到显示签收了怎么办

买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。

1、如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。

2、邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送。

3、系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统。

扩展资料:

京东发货时效

自营商品:现货订单,付款后京东自营发货时间大部分预计在24小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准),商品从京东库房出库,在京东配送范围内的由京东安排配送,超出范围的将视情况安排第三方快递公司配送。

第三方商家销售的商品:现货订单,第三方商家的发货时间预计在24小时内。

温馨提示:若遇大型活动或是预售商品等,第三方商家销售的商品订单发货量大,发货时间一般以商品详情页面为准,预售商品一般情况商家会在商品页面说明发货时间。

没收到京东的货,订单已完成,怎么办

1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;

2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。

买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家协商处理,如双方无法达成一致,可申请京东交易纠纷专员介入处理。

3、如卖家联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。

扩展资料:

快递优势

1、从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

2、京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络:

一方面,京东仓库圈地成本很低,例如不久前他们与河南郑州的签约,会将结算、税收都留在河南,并创造就业条件,所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地;

另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

参考资料来源:

京东-京东没有收到货,不小心点了确认收货怎么办?

百度百科-京东快递

以上就是京东没收到货显示已完成怎么办和京东没收到货显示已完成怎么办投诉的全部内容,还有不明白的可以直接咨询~~

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