小伙伴们好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于淘宝店铺卖假货怎么申诉，淘宝个人店铺售假如何解决这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
淘宝店铺卖假货怎么申诉
淘宝店铺卖假货申诉的操作方法。
工具／原料：iPhone12、iOS 14.4、淘宝9.18.0
1、打开淘宝并点击我的淘宝。
2、接着点击页面里的待评价。
3、随后选择要投诉的商品。
4、进入商品订单页面后点击投诉商家。
5、然后选择发货问题。
6、最后输入具体的投诉原因，比如说卖假货、虚假发货等并上传凭证并点击提交。
淘宝个人店铺售假如何解决
淘宝店铺售假扣分未满24分在每年的12月31日23时59分59秒清零；扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：
第十二条【违规行为扣分及节点】
第四点会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
扩展资料
淘宝卖家出售假冒、盗版商品的行为包括但不限于：
一、虽经司法、行政机关认定卖家出售假冒、盗版商品，但尚不构成手段恶劣或数额巨大或造成严重后果或未被追究刑事责任的。
如：各级人民法院通过判决等司法文书或工商、版权、专利、海关等行政机关通过行政处罚等行政文书认定卖家出售假冒、盗版商品，但其手段、数额、后果均不构成严重的。
二、卖家所出售的商品经购买并由卖家自认或经权利人鉴定为假冒、盗版商品。
如：卖家出售的商品被购买后，卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告，鉴定该商品为假冒、盗版商品。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范
参考资料来源：淘宝官网-淘宝网关于出售假冒商品实施细则
怎么向淘宝平台申诉
店铺经营过程中如有违规处罚或他人投诉，可进行投诉处理。您可以通过卖家中心-营销中心-违规记录继续查询和投诉。
2.如果店内商品违法，可以通过卖家中心-体检中心查出违法内容，并上传相应证明材料进行申诉。
3.如果通过以上方式都找不到申诉入口，可以通过【牛倩卖家中心】-【客服】-【申诉中心】进行申诉。
4.投诉必须在收到投诉和违章处罚后的72小时内提出，否则不能在截止日期后提出。
5.基本申诉流程:(1)淘宝商家发起申诉，然后根据提示填写相应的申诉凭证和理由。淘宝平台审核凭证后会通知申诉结果。
(2)根据违规和投诉的类型、时间和场景，投诉时间从3天到15天不等。
(3)不同的违规行为需要不同的投诉材料。你需要打开违规明细界面，点击投诉指引。
(4)如果疼
淘宝售假投诉渠道
淘宝作为一个面向全国各地为消费者提供商品销售和交易服务大型的网购平台，为了维护消费者权益以及平台的声誉和形象，淘宝会采取多种措施打击售假行为，淘宝卖家遇到这种情况处理起来十分复杂麻烦。售假如何申诉成功呢？以下来给大家分享提高申诉成功率的方法。
1、证明所售商品是正品
必须要确认自己所出售商品为正品，保存完整的授权凭证以及进货凭证等相关证明材料。这样，在面对别人的售假指控时，就可以提供证据进行反驳和申诉。
2、证明货源正规
证明货源正规也是非常关键的，因为所出售商品的来源合法规范，并能获取相关证明材料，在申诉过程中的成功率会大大增加。
3、选择正确的申诉路径
在选择售假申诉路径时，需要根据情况选择合适的线条。选择正确的渠道和途径对能否成功维权影响很大，应根据实际情况选择最适宜的方法。
4.寻求专业团队的帮助
在面对投诉申诉时，如果没有足够的知识和能力去解决问题，聘请专门的团队协助处理将是一个更好的选择。
被投诉淘宝售假会面临的处罚有哪些？
对于在淘宝平台被投诉售假的商家，将面临多种处罚。具体处罚力度根据店铺被投诉售假类型而有所不同。
淘宝售假分为多个类型，例如未生产售假、真假对比售假、明显假货售假、遮挡商标售假、假冒厂址厂名售假、信息层面售假、涉嫌抄袭、直播售假、旺旺自认售假等等。
通常情况下，淘宝售假会导致以下一些不利后果：店铺流量减少、访客量降低、影响店铺排名、降低店铺转化率和成交率、店铺扣分（扣除2~48分）、链接删除、店铺封禁、扣除保证金等。以上处罚都可能对店铺生存和发展带来不良影响，值得商家高度重视。
因此，商家必须不能出售假货，否则可能受到包括上述各种类型的淘宝售假处罚。这不仅影响了店铺的权重和销量，还有可能损害商家的声誉和信誉。为此，商家要严格遵守平台规则，杜绝售假行为，合法合规进行经营，才能获得良好的发展和回报。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的淘宝店铺卖假货怎么申诉和淘宝个人店铺售假如何解决问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
