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淘宝七天无理由退货条件 淘宝都是7天无条件退款吗

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淘宝七天无理由退货条件

7天无理由退换货指用户使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为:以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;

若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

扩展资料

退货遭拒签方法

1、淘宝网不支持货到付款,在您和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议您积极联系卖家取货,到付产生的运费由买家承担,或者联系物流公司取回货物,运费由买家自行承担,拿回货物之后,重新退货

2、如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请您先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请您和卖家协商处理;

3、若卖家是无理由拒签,请您在卖家拒绝签收之后,在退款页面申请客服介入。

参考资料来源:淘宝帮助中心—七天无理由退换货有什么条件?

淘宝都是7天无条件退款吗

现在淘宝上除虚拟产品,书籍报刊杂志,软件,定制商品,服务商品等类目外,其他类目都是支持七天无理由退货的。

淘宝七天无理由退货的条件是:

收到商品7天内(含7天,以快递签收时间算起),商品未经使用且包装附件完整,不影响二次销售的。

按规定,七天无理由退货,包邮商品,买家负责退货运费;非包邮商品,买家负责来回运费。

淘宝退货退款申请流程

淘宝退货退款申请流程

1、登录淘宝账户:进入淘宝官网后,登录自己的淘宝账户。

2、进入订单页面:在个人中心页面中,选择“我的订单”,然后找到需要退货退款的订单。

3、申请退货退款:点击“申请售后”,选择“退货退款”选项,并填写退货退款申请。在申请时,需要填写退货退款的原因、物流信息和商品信息等。

4、卖家确认:提交申请后,卖家会在一定时间内确认申请。如果卖家同意退货退款,那么进入下一个步骤。

5、寄出商品:根据卖家的要求,使用快递公司将商品寄回卖家指定的地址。在寄出商品前,建议拍摄商品的照片或视频,以防止发生纠纷。

6、完成退款:当卖家收到退回的商品并确认无误后,会将退款金额退回到消费者的支付宝账户中。

淘宝退货相关问题

淘宝退款退货流程:1、登录自己的淘宝账号,点击“已买到的宝贝”;2、已经签收的商品需要点击“申请售后”,未确认收货的商品需要点击“退款退货”;3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货;4、填写退款退货原因并上传图片;5、等待卖家处理,如果卖家一直不处理,那么退款退货期限一到淘宝系统会自动给用户退款,如果卖家拒绝退款退货,那么可以和卖家进行协商,协商不成功淘宝官方客服会介入。淘宝退款退货注意事项:1、退款退货需要在指定期限内完成(一般为7天);2、申请退款退货后,卖家将有10天的时间来处理;3、如果拒收货物后,误点了退款退货选项,那么建议取消申请。资料拓展:随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。

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