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淘宝买东西被骗了怎么办能追回钱嘛 在淘宝平台受骗怎么办

各位家人,如果您还对淘宝买东西被骗了怎么办能追回钱嘛不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享淘宝买东西被骗了怎么办能追回钱嘛的知识,包括在淘宝平台受骗怎么办的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

淘宝买东西被骗了怎么办能追回钱嘛

如果你在淘宝买东西被骗,卖家店已关闭,你可以在淘宝平台进行投诉,如果没有解决,也可以向当地的工商局进行投诉。

工商局投诉需满足以下条件:

出现以下情况下可以打工商局投诉电话:

1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例:

一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:

1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;

2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;

3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

在淘宝平台受骗怎么办

淘宝被卖家骗了钱可以举报虚假交易,由淘宝中心客服处理或者举报到12315平台,其次尽快报警、防止二次受骗。

如您需投诉或举报到12315平台,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。事态紧急或涉案金额较大时也可以直接报警寻求帮助。

《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

淘宝网购注意事项

除了查看卖家信誉外,可以通过查看中评和差评来了解买家们真实的收货感受。好评可能会被刷出来,但中差评很难伪造。此外,在选择卖家时也要留意其所售商品是否正品或行货等关键字眼。对于电子类产品,最好选择全国联保而不是店铺三包。这样坏了就可以在当地修理,并且相对更有保障。同时,搜索时添加关键词如“正品”、“行货”等能减少假货出现的概率。

正确的付款流程应该是拍下后先进行网上银行付款(此时钱并未到达卖家账户),然后再进行收货验货确认无误后再确认付款(此时钱才会到达卖家支付宝账户)。确保东西完整无误之前不要轻易确认付款。

以上内容参考:百度百科-刑法

淘宝被诱导线下支付可以追回吗

可以。根据查询大众点评得知,寄件人选择上门取件之后,可以选择线下支付也可以选择线下支付,这是由寄件人自已选择决定,淘宝没有规定固定支付方式,因此,淘宝上门取件运费可以线下支付。

虚假交易怎么申诉才能成功

关于虚假交易如何申诉成功的问题:

1、如果第一次提交申诉凭证被退回,建议咨询人工客服,核实提交材料是否规范;

2、拍摄快递底单凭证很重要,底单不能模糊不清,且镜头需要正对快递面单拍摄;

3、所有底单必须完整保留,这点非常重要,申诉只有一单出问题,就可能全盘否定。

我国消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等。

虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益,妨害买家权益的行为。

淘宝商家遇到歹意的投诉,而投诉的理由就是虚假买卖,在平台来说其实处分会很严厉,所以,当商家们遇到了这类状况时,该怎样申诉?

在停止申述前,先检查能否已买卖完成、能否有物流买卖记载(底单、物流截图)/聊天记载等,这样做的目的是判别订单的真实性,材料如下:

1、快递底单(必要,而且要明晰)。

2、平台内的聊天记载。

3、快递公司内部程序平框(假如是做单的,自行修正一下重量)。

4、有重量的物流和内网的截图。

5、派件及揽件证明,快递签收证明。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第二百二十五条非法经营罪违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产:

(一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;

(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;

(三)未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金支付结算业务的;

(四)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。

关于淘宝买东西被骗了怎么办能追回钱嘛到此分享完毕,希望能帮助到您。

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