今天给各位分享双十一退货的知识，其中也会对双十一退货时间进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
为什么双11网上买的东西不能退货。
天猫给出的公告显示，“双11”活动当天由于订单量激增，消费者已付款未发货订单不支持申请退款，而已付款已发货订单支持申请退款。也就是说，想要在双11活动这天在天猫上申请退款的，必须要等待买家发完货才可以，届时货品邮递给你后，才能进行退货程序。
此外，天猫给出的公告中还强调，针对那些未发货的退款，2018年11月12日0点开始对消费者开放。同时，“双11”活动当天，消费者无法选择缺货或未按约定时间发货作为申请维权的原因，也无法选择延迟发货作为投诉原因。
扩展资料
双十一后很多快递公司、网点都遇到了“退货潮”。位于翠屏山的南京航空航天大学由于学生众多，这几年双十一快递高峰期，都会将体育场的部分空间用作菜鸟驿站的取件点。该网点负责人告诉记者，今年双十一学校的揽收量1.6万件，但买得多退得也多。“双十一后，几乎每天都要收到几百件退货。”
相关人员表示，每年双十一他们都有30%左右的退货率，和平时差不多，这非常正常。她认为，很多人选择网上购物，就是看上了7天无理由退货，退货方便。
而对于为了凑单满减，事后又退，她表示也能理解，毕竟双十一的规则很多，消费者就是为了图便宜，想出各种对策，作为商家来说，做好服务是第一位的。
参考资料来源：凤凰网-后双十一时代：快递包裹还没到全 退货潮就来了
参考资料来源：凤凰网-下单前请注意：“双11”当天，天猫只能买不能退！
双十一到了，如何正确退货呢？
买到不喜欢的东西怎么看，一起get超实用退货技能吧！
1.退款条件：
①商品本身支持7天无理由退换货且商品保存完好，申请条件选（效果不好/不喜欢/不想要）
②物流显示签收当日的第二天凌晨计算，7天内申请退款（划重点，这里有个7日的期限！！）
③申请退款后，7日内填写物流单号信息，且确保该时间段内有物流走件。
(划重点，申请后7日内又有7天退货的时间！！）
科普知识点：以下均为日常产品的退货参考
那些看似不支持7天无理由实际却支持退货的商品
①清仓/折扣商品，上架单方面页面说明不退不换/限制退换时间！！！！
如衣服清仓，上架时支持7天无理由，商家单方面页面说明不退换/限制退换时间如48小时内退换等 可！以！退！
②聊天约定不能退换（但实际商品性质为7天无理由退换货）可！以！退！
③说是代购/定制，实际卖的都是现货的可！以！退！
④确认收货之后还在7天无理由范围内的可！以！退！
当然还有一些商品本身是不支持7天无理由退换货的；大家可能也有因为申请一直被拒绝，错过退货时间的具体情况需要了解的也可以一起分享哦，冲动的惩罚，大家一起来给钱包回血
2.双十一定金如何退
①每个品牌都可以友好礼貌的联系客服，说明自己为什么需要退定金，然后给客服订单编号，麻烦客服开启一下定金退款通道就可以啦～ 定金退款开启后点开订单里会出现退款按钮，点退款申请就好了，每个店铺开启的速度都不一样，有一些是统一处理的会慢一点，总之没事点开订单看看有退款按钮就申请，实在很久都没有的可以问问客服～部分店铺会让你填写退定金表格的，填写然后等着店铺开启退款通道就行~
②基本上大多数的店铺都会开启定金退款通道，部分店铺不支持，这种不支持的店铺等到最后一天补款，补完后申请全额退款就好~
双11买的东西不可以退换货吗？
双11买的东西是可以退换货的。
由于双十一活动期间的交易行为集中爆发，为了确保大部分消费者在天猫平台获得稳定的交易体验，所以在双十一当天，用户“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能是暂时关闭的，然后在11月12日凌晨才会重新开放。
至于双十一买的东西是否能退货的这个问题是毋庸置疑的，肯定是可以退货的（特殊情况不行）。而商家注明了不可退换货的情况下是不可以退货的。
扩展资料：
双11退货介绍如下：
退货还需要注意购买商品时有没有购买运费险或者商家赠送运费险，如果没有运费险的话就需要自己支付邮费。退货需要将商品的订单发送给商品，申请退货退款。
将快递单号填入以及拍摄一个单号照片进行上传。商家确认就可以进行退款了，而退款一般都是即时退回的，个别情况会在1-3个工作日之内退回到用户的账户上。
参考资料来源：新华网-“双十一”后消费回归理性 网购退款你需要知道这些
参考资料来源：人民网-“双11”刚过，剁手族就开启退货模式
2019双十一退货规则
1、2019双十一退货规则：一般有质量问题就可以申请退货。
2、消费者无法选择缺货或者店家未按约定时间发货，也无法选择延迟发货时，就可以申请维权。同时针对未发货的订单，官方将于11月21日零时后开通退款申请。
更多关于2019双十一退货规则，进入：查看更多内容
淘宝双十一买的东西无法退款的原因是什么？
因为双十一期间订单太多，淘宝直接关闭了退款申请入口，等到12日0点才能退货，第二天凌晨就可以退款退货了所以等到第二天就可以了。
2020淘宝双十一退货规则：
1、双11活动期间交易行为集中爆发，为确保大部分消费者在天猫平台获得稳定的交易体验，在2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59期间。
消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年11月12日00:00:00重新开放。供销平台(供货商和分销商的采购单)及虚拟订单*等除外,具体详情请消费者以“已买到的宝贝”列表中退款入口显示的信息为准。
2、鉴于消费者应当注意到活动期间各类目的发货时间均有特殊规定或约定，因此2020年11月11日00:00:00至2020年11月17日23:59:59期间付款的天猫订单。
退款超时的相关规定：
1、对于在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。
2、如果消费者在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息，并且消费者使用快递、EMS退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货，逾期未处理的，将自动退款给消费者;部分业务*及虚拟订单等除外。
3、对于商家在2020年11月11日00:00:00至2020年11月20日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭；部分业务及虚拟订单等除外。
以上介绍就是关于双十一退货和双十一退货时间的全部了，还有不懂的朋友欢迎咨询~~
