说起淘宝客服介入，大部分人都知道，也许有人问淘宝客服介入了卖家还是拒绝了退款怎么办，下面就和小编来看看淘宝客服介入！
淘宝客服介入能退款成功吗
不一定，淘宝客服介入，如果己方资料证据合理，就能退款成功，反之则不行。
淘宝介入一般谁提供的证据资料合理，谁就能赢。淘宝介入是依据双方提供的证据对哪个有利，淘宝就判断谁赢的，淘宝判定依据也是以证据说话，做为第三方的他们更注意的是证据，能看得到的证据。
如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺聊天记录，商品照片等等。在一场介入中哪一方能够获胜，完全取决于谁掌握的证据对谁有利。
淘宝客服介入要求：
1、如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。
2、针对淘宝虚拟商品，如申请退款卖家马上拒绝，那么需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请，避免超过时间导致退款关闭。
3、在维权的过程中可以申请淘宝小二介入。比如申请退货、换货、退款的时候就可以申请淘宝小二介入，如果自己是买家一方，尽量提供证据，如果自己是卖家一方，尽量避免小二介入。
如何申请淘宝客服介入
进入官方客服页面，选择想要介入的订单，点击发送按钮发送给人工客服即可，以下是具体的操作步骤：
机型：小米11。
系统：MIUI12.5.6。
APP版本：淘宝10.8.41。
1、进入我的淘宝页面，点击官方客服的选项。
2、在底部，点击咨询订单问题的按钮。
3、在弹出的菜单中选择想要介入的订单，点击后面的发送按钮。
4、点击在线人工客服选项后面的进入按钮，即可召唤淘宝人工客服介入选中的订单。注意不要点击消息框，那样只会发给AI客服淘小蜜而不是人工。
淘宝客服介入要求
1、如果买家修改协议，等待卖家处理，买家必须等待卖家再次拒绝，才能要求淘宝介入。
2、对于淘宝虚拟商品，如果你申请退款，卖家会立即拒绝，你需要在卖家拒绝申请的第二天或第三天修改退款申请，以免超过时间导致退款关闭。
3、在维权过程中可申请淘宝小二介入。例如申请退货、换货、退款时可以申请淘宝小二介入。如果你是买家，尽量提供证据，如果你是卖家，尽量避免小二介入。
应该什么时候申请淘宝客服介入
当申请退款超过三天就可以申请淘宝客服介入了，以下是介入的方法。
工具：华硕电脑
原料：淘宝
1、百度搜索淘宝，点击进入淘宝，如图所示。
2、之后点击页面的登录，如图所示。
3、在登录界面进行扫码登录或者账号密码登录，如图所示。
4、登录之后，点击已买到的宝贝，如图所示。
5、最后找到对应的退款订单后，点击要求淘宝介入，如图所示
怎么申请淘宝小二介入
卖家申请淘宝小二介入详情介绍：
一、如买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
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二、如交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
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三、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。
联系淘宝小二方法：
1、打开淘宝网址，进入主页面找到登陆口，进行点击。点击后会出现新的界面，输入用户名与密码，点击登陆。
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2、登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝“进入主页。
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3、进入个人购物订单页面后，可以在右侧看到如下图的一个小头像。当鼠标移上去后，会看到有会有一个下列疑问列表，上面会有“常见问题”与“其他问题”，根据需要进行点击。
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4、在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。若是卖家遇到问题怎么办，也是同样的操作，是可以直接在个人中心与卖家中心右侧，都是可以看到机器人头像的。都可以进入相应的操作窗口，按自己的问题，进行找答案。
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