想到天猫超市退货运费谁出,大家也许都懂,有人问天猫超市退货运费规则,下面就和小编来看看天猫超市退货运费谁出,希望能够帮助大家!
天猫商城买东西有质量问题退货谁拿运费
商品存在质量问题而发生的退货,退货时的运费是由卖家承担的,由买家垫付。
退货前要与卖家沟通好,保留好相关证据,在申请退货时提交商品有质量问题的照片。一般卖家都会告知需要买家垫付退回商品的运费。会在退款时,把运费退给买家。
如果买家退款时没有补偿买家垫付的运费,向买家索要无果后,可以申请维权。自买家申请退款3天后即可申请维权,届时由天猫客服帮助介入处理。
天猫超市退货运费谁出
天猫退货运费沿用淘宝退货
运费条款
。
根据淘宝“本地退”服务规范第五点,第四条:
运费承担者:
1、
七天无理由退货
需消费者自行承担相应的运输费用;
2、商家问题(如
商品质量
、商品不符问题)退货,退货运输费用需要消费者先行垫付,收到退回的货物后会统一退还,同时消费者也可以联系商家处理运费。
扩展资料
卖家点击发货的10天后系统将自动超时打款给卖家,若未收到货,申请退款后,交易超时将自动停止,钱款不会打给卖家;若您申请退款5天(
虚拟商品
3天)后,卖家未做任何操作,系统会自动退款。
任何显示“交易完成”的交易都可以“申请售后”并与卖家协商,协商不成都可以要求淘宝介入,仍不满意还可以继续“投诉卖家”。
以上
淘宝规则
同样适用于天猫,如对上述回答仍有疑问,请继续追问。
参考资料来源:天猫-本地退的订单,买家申请退货,运费如何承担?
网购退货运费谁承担
网购退货运费承担责任,具体如下:
1、商品质量问题的由卖家承担;
2、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担;
3、有的经营者购有运费险,网购退货运费最终由保险公司承担。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由上述处理方式;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
天猫超市退货要运费吗
大家千万不要在天猫超市买东西,服务太差劲了,不管什么原因退货都要自己承担运费的,跟京东自营差太远了,京东自营退货买家不需要承担任何运费,退货京东直接上门取件!
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