其实亚马逊平台的四大特点的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解亚马逊平台六大特点，因此呢，今天小编就来为大家分享亚马逊平台的四大特点的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
亚马逊平台的四大特点
坑姐来啦！
亚马逊之所以能成为全球首屈一指的电商公司，和他们的服务理念是分不开的，顾客至上是亚马逊平台的宗旨，其实我们看亚马逊的规则就能发现，其实很多的规则是对卖家不太公平的，亚马逊需要的是我们卖家给客户提供良好的购物体验。
下面我们就来总结一下亚马逊的四大核心服务理念，对于我们的新手卖家是比较重要的。
亚马逊四大服务理念：重产品轻店铺、重客户轻卖家、重展示轻客服、重推荐轻广告。
1、亚马逊重产品轻店铺
在亚马逊平台上，对于店铺的概念并不强。亚马逊更看重的是卖家的产品质量，如果产品质量过硬，就是亚马逊首推的关键。
一般消费者到亚马逊平台购买产品的时候，首先是在亚马逊搜索框中进行搜索，然后在搜索结果找到适合的产品，最后点击购买。消费者并不清楚也不关心自己所购买的产品店铺是哪家。对此卖家所能所能获得的最大流量都是来自展现。
2.亚马逊重客户轻卖家
亚马逊有两套消费服务体系：及review体系主要是影响卖家店铺的流量及转化；feedback体系主要是影响亚马逊卖家店铺的排名及buy box
3、重展示轻客服
亚马逊所希望的消费者购买行为星：消费者通过对这个产品页面的浏览及分析，如果感兴趣，直接下单即可。
4、重推荐轻广告
在亚马逊平台上，并不是说你花越多的钱就能获得越多的流量，流量和钱不一定成正比。
为什么亚马逊重推荐，一个消费者如果在亚马逊上搜索产品时，亚马逊会给他推荐很多类似或相同的产品供买家参考选择；同时当你将某一产品加入购物车后，亚马逊还给你推荐一堆的相关的产品，且页面上还有同类目产品的排行榜，总之就是为了激发消费者点击、购买。而在广告方面，亚马逊只有一种广告叫关键词广告，且在每个搜索页面只有6个广告位置。
亚马逊平台六大特点
数据就是事实，亚马逊作为全球最大的跨境电商平台，卖家们需要透过数据分析来更新自己的选品。哪些站点卖得好？哪些品类热销？哪些品牌做得好？下面，八戒给你上半年的详细数据盘点，为卖家的决策提供依据。
图｜图虫创意
最受关注的当然是因疫情影响而带来的医疗卫生产品的暴涨需求，另外还有六大类也是亚马逊消费市场的主力军，供卖家们参考。
1）医疗卫生产品。虽然现在是后疫情时代，但是消费者也养成了爱卫生的习惯，尤其是对于口罩、体温计、酒精、感冒药、卫生棉、血压仪等产品的需求激增。
2）母婴产品。目前婴儿湿巾在海外市场销量可观，消毒湿巾需要70％的异丙醇才能有效地进行消毒，热销婴儿用品清单如敏感婴儿湿巾、无味婴儿湿巾等。
3）家居产品。自3月以来，全球线上家居装饰的销量增长迅猛，包括空气净化器、毛毯、抱枕、沙发套、储物箱等生活用品的销量迅猛。
4）美容个护产品。疫情影响下让洗手频次倍增，海外消费者对于护手霜、修复乳液、按摩仪等个护产品需求较大，尤其深受女性群体青睐。
5）食品保健产品。疫情禁足期间，海外消费者尤为重视身体健康情况，同时也担心无法外出导致抵抗力下降等，因此食品保健等周边产品销量有所涨幅。
6）宠物用品。比如有宠物口罩、防护服鞋、宠物剃毛器，又如宠物配饰、宠物服饰和宠物玩具的线上销量稳定增长，是疫情当下时期值得进入的销售领域。
7）科研工业产品。当防疫相关的医疗用品有严格的审核要求和准入门槛时，不少工业消耗品也成为了热卖品。比如有劳动防护、清洁用品、测试测量、胶粘剂、手动&电动工具和商业照明等。
注意：在热卖的TOP产品中，卖家们除了关注产品功能及外观的打造外，消费者越来越倾向于好评如潮、具有一定品牌声誉的产品。
亚马逊各站点销量
2021上半年Amazon各站点销量十分激烈，可以明显看出美国站一直占据亚马逊总销量的首位，甚至比其他国家站点加起来的销量还要多得多。
销量排前四的站点分别为：美国站51.69亿，德国站5.75亿，英国站4.69亿，日本站4.08亿，后面分别是加拿大、法国、意大利、西班牙、澳大利亚站点。
图｜2021年上半年亚马逊各站点销量数据
亚马逊热卖品类排行
品类决定店铺的成败，选品也一直都是各大商家紧密关注的点，类目选对，店铺的销量也会随之大幅度提升。
2021年上半年，Amazon高销量类目莫过于Health& Household（健康与个人护理用品）。随着疫情防控严峻，这类类目销量持续走高，口罩等用品一度销量领先。同时，Home& Kitchen（家居厨房用品）销量依然居高不下，一直引领着“宅经济”。
图｜2021年上半年 Amazon美国站各类目销
除此之外，我们可以细看美国站高增速细分品类，除了口罩、面罩之外，其余都是生活中大类产品的创意小分类，例如沐浴珍珠这类黑马，卖家选品也可以往洗浴方向延伸，沐浴球、手工肥皂、中药调理的泡澡药包等。
图｜2021上半年 Amazon美国站高增速细分
亚马逊热搜关键词排行
选品不仅仅只是看一个类目的销量，还得根据热搜关键词作出相应的判断。
2021年上半年，Amazon热搜细分关键词中，前三名分别是N95口罩、led灯和hbo max应用软件。
与此同时，搜索量增长最大的是女士凉鞋；并且女性用品、女性服饰都是不错的搜索量“黑马”，卖家可以根据买家关键词的搜索量去酌情添加自己的关键词。
亚马逊热卖商品盘点
类目只是店铺选品的第一步，而类目中的爆品也是让更多卖家紧密关注的。
2021上半年，亚马逊美国站的热卖商品为：洗涤剂1756.6万（第一）、垃圾袋1637.3万（第二）、拖布860.9万（第三）、一次性纸碗781.1万（第四）、棉签746.2万（第五），其余热卖商品是创口贴、衣物柔顺剂、万用愈合软膏等生活医用类产品。
图｜2021上半年 Amazon美国站热卖商品
2021上半年，亚马逊美国站热搜商品为：复活节篮子填充物（第一）、苹果手机（第二）、蓝牙耳机（第三），其余热搜商品是ps5游戏机、复活节篮子、思维棋游戏、笔记本电脑、耳塞、手机保护壳、桌子。
图｜2021上半年 Amazon美国站热搜商品
2021上半年，亚马逊美国站新上架爆品为：枕头销量77.5万（第一）、床单销量53.4万（第二）、水瓶销量50.7万（第三）、婴儿湿巾销量46.1万（第四）、电池销量45.9万（第五），其余爆品是男装上衣、男袜、女式瑜伽裤、提手布花盆、女士运动裤。
图｜2021上半年 Amazon新上架爆品
亚马逊品牌盘点
总体来说，在2021年上半年中，Amazon仅仅只有3.36%的品牌销量在10万以上，其中半年销量在100万以上品牌达5463个，超过200万的品牌有2399个，销量超过400万的品牌有928个。
图｜2021上半年 Amazon品牌销量区间分布
2021年上半年，Amazon TOP10品牌中排名第一的Swiffer销量达4668.6万，而其在售商品数较低，只有1164个商品。在售商品数达5.5万的Under Armour品牌销量也达到了2960.7万。
图｜2021上半年 Amazon品牌销量TOP10
从图中可以看出，在上半年各大品牌中，Cascade的总销量排第二，达4438.7万。从1月的70万销量到6月已经超过了1000万，而他们的主打产品就是去年上半年在某红书、某抖的爆红产品—“洗衣凝珠”。不得不说的是，这个品牌也是从国内电商发展到亚马逊，至今做成了美国目前非常受欢迎的洗涤品牌。
卖家们看完这些数据后，要及时调整listing，产品的排兵布阵，打造高销量，好品牌。
来源：SellerMotor数魔跨境
亚马逊四大站点是哪四个
误解1：亚马逊绝大部分的利润来源于电商
误解2：亚马逊专门做长尾
误解3：亚马逊一直在盈利
误解4：使用FBA，卖家不需担负征收消费税的责任
了解亚马逊后，零售企业要注意以下两点：
第一，在试图效仿亚马逊的策略时，了解清楚亚马逊到底是做什么的以及亚马逊到底是怎么运营的。只有在了解亚马逊业务的方方面面后，零售商才能真的从中学到东西，并选择适合自己的策略。
第二，亚马逊的经营模式是独一无二的，并且难以模仿。零售商在学习时要记住并非亚马逊的所有商业行为都有意义，并不是所有的策略都值得花时间了解和尝试，
除了模仿亚马逊的策略，零售商应该把更多的时间放在放大自己的优势上。比如，改善实体店经营为顾客提供更好的购物体验而不只是商品；加强管理提供更好的客户服务；充分了解利基市场等
记住：这个世界有足够的空间供其它河流存在，并不是所有的小溪都汇入亚马逊。换言之，亚马逊一家不可能占有所有的市场，其它零售商有同等的机会。
亚马逊的特点和经营模式
亚马逊主要经营模式是网上销售，他主要是与图书出版商进行合作。
亚马逊不是产品的生产者，只是一个媒介，一个平台，在图书商与消费者之间架构一个平台，一个渠道。
亚马逊是通过强大的互联网来展示商品。
亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上，与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书，以及与图书有关的音像、唱片等商品，逐渐扩宽自己的经营范围，到现在涉足多个领域，包括摄影、家居、食品、体育用品等等。亚马逊现在所定位的目标来购买图书的客户，也可以是除此之外的新目标群体。
亚马逊B2C的特点
以消费者为中心的价值观。
亚马逊关注消费者，面向消费者理念，利用自己先进的网络服务器，使得用户进行书籍检索时变得更为便捷与迅速。高层的技术研发人员认真分析每个细节中顾客的不同要求，进而去解决各种问题。
消费者在进行书籍选择时系统出现多家提供商品的信息，方便消费者进行货比三家，进行比较衡量。而对于一些目标性不明确的消费者，店家提供了书籍的免费预览功能，让顾客更加全面的了解商品，提升了购物体验和顾客满意度。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
