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京东上门取件电话是多少(京东上门取件费用高吗)

其实京东上门取件电话是多少的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解京东上门取件费用高吗,因此呢,今天小编就来为大家分享京东上门取件电话是多少的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

京东上门取件电话是多少

想要京东快递上门取件,可以联系官方客户的电话:950616,然后根据语音提示输入自己的需求,然后会有专业的客服人员帮助解决你的问题。找京东快递上门取件不一定需要通过电话的方式,可以使用京东微信公众号、手机APP等工具联系快递员上门办理业务。

京东换货上门取件流程:

登录京东账户,点击右上角用户名右侧的我的订单;输入我的订单后,点击常用设置中的“返修、退换货”;在返修退货界面,找到要退货的商品,点击商品下的“申请”。

在退货申请界面,选择期望处理方式后的退货,然后在下面写下退货原因;写完基本信息后,点击提交按钮,然后等待客服审核。

如果批准通过,将进行下一步,即工作人员将在家提货,并向您发送短信提醒。您应准备好发票、完整的包装、附件等材料,并可在维修和退货界面查看退货进度;退货的最后一步是从京东上面取件。注意快递员给你的退货单据。填写信息后,保存文件以备将来能用的着。

如果审核不成功,客户服务将告知失败的原因,然后根据情况重新提交申请。

京东上门取件费用高吗

京东自营上门取件要收费。

收费标准

50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;

30元/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;

8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力,您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议,您可要求京东客服介入共同解决,联系客服

扩展资料

上门取件收费方式:

上门换新

服务内容:生成新订单,快递员上门以新商品与原商品交换,原商品返回京东售后部;

收费方式:新订单送货上门或自提,交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致

退货

服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部

收费方式:从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致

返件换新

服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部,售后专员生成新订单发出

收费方式:新订单送货交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致

参考资料:京东-帮助中心-售后服务-售后政策-京东自营售后服务-京东自营上门取件收费标准及收费方式

勉县京东电话号码多少

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售;二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票;四是SOP:商家直接向消费者发货并开发票。

2014年3月17日,京东在北京召开O2O战略发布会,宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作,正式进军O2O领域,用户在网上下单后,将由距离家最近的便利店负责进行配送,在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。

OK,关于京东上门取件电话是多少和京东上门取件费用高吗的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。

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