各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享千牛卖家客服名称怎么修改,以及千牛怎么改客服名字和昵称的相关问题知识,希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家,还望关注收藏下本站,您的支持是我们最大的动力,谢谢大家了哈,下面我们开始吧!
千牛怎么改客服名字和昵称
千牛是一款非常好用的电商运营工具,它可以帮助商家轻松管理订单、客户、商品等信息,提高运营效率。在使用千牛的过程中,有时候我们需要修改客服的名字和昵称,本文将介绍如何进行这个操作。
首先,打开千牛客服工作台,在左侧的“客服”栏目中找到需要修改的客服账号,点击它,进入客服详情页面。在这个页面中,可以看到客服的基本信息,包括账号、姓名、电话等等。要修改客服的名字和昵称,需要点击“编辑”按钮,进入编辑模式。
在编辑模式中,可以看到客服的各种信息,包括账号、姓名、电话、邮箱、头像、昵称等等。要修改客服的名字和昵称,只需要将相应的字段修改为新的内容即可。修改完成后,点击“保存”按钮,保存修改的信息。
如果你需要批量修改客服的名字和昵称,也可以使用千牛的批量编辑功能。在客服列表中选择需要修改的客服,点击“批量编辑”按钮,进入批量编辑模式。在这个模式中,可以同时修改多个客服的信息,包括名字、昵称、头像等等。
总之,修改千牛客服的名字和昵称非常简单,只需要进入客服详情页面或批量编辑模式,修改相应的字段即可。希望本文能够帮助到使用千牛的用户,提高工作效率。
千牛卖家怎么能更改自己和别人聊天的称呼
方法/步骤
与客户聊天中,通过与客户沟通了解客户身份及需求信息,确定要修改的名称。
在聊天对话窗口点击客户名称。
在展开的资料里面点击这个笔的标识。
修改好后点击确定即可。
点击客户头像,选择【查看联系信息】。
同样修改输入显示名称,点击确定即可。
千牛卖家中心客服电话怎么改
1.点击【账户中心】->【商户信息】->企业信息与经营信息模块的【修改】。
2.进入修改界面,滑动至页面下方,找到客服电话信息,并点击“更改”,进入编辑状态。
3.输入新的客服电话,并点击“号码验证”按钮。
4.系统会马上致电给新的客服电话,请注意接听电话。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的千牛卖家客服名称怎么修改和千牛怎么改客服名字和昵称问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!