淘宝运费险
运费险是一种运费保险，也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险，淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
拓展资料
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
该保险产品具有4大特点：
1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内，更新后不受“确认收货”限制。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
状况说明
等待出单：
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：
a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；
c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；
d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
运费险已出单：
该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效：
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
运费险理赔成功：
该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
运费险理赔失败：
该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
淘宝运费险勾选不见了
淘宝没有运费险这个选项了，原因可能有：
1、商家没有赠送运费险，因为运费险并不是强制商家必须为消费者配置的，因此有的商家是没有赠送运费险的，所以还需要消费者自己在商品的购买页面勾选运费险进行购买。
2、商家近期的退货率过高，淘宝系统一般会根据商家近期的退货率和商品类目以及其他因素来判断该商家是否准入运费险，若是商家近期的退货率过高，那么保险公司就会限制商家，无法购买运费险。
3、消费者自己近期的退货率过高，那么保险公司会认定该消费者风险过高，从而限制该消费者购买运费险。
4、商品的性质导致无法购买运费险，比如说虚拟商品、套餐搭配是无法购买运费险的。
5、发货方式导致没有运费险，比如若商家选择了无物流发货，那么也会导致没有运费险可以购买。
总结：
总之，除开商品或商家不提供运费险之外，淘宝针对近期退换货频繁的买家，可能不提供运费险服务。
也就是说，消费者的运费险之所以会被关闭，主要原因是消费者近期的退货率过高。想要恢复运费险的使用，用户需要减少退货概率。
退货的时候千万别选择退运费
1、仅退款千万别选择退运费的原因
这个其实没有影响，如果商家要给你退差价，不想发红包或者转账的话，一般都是直接让买家申请退货那一栏，然后选择退运费，这样这笔订单就结束了，大家后续也不用因为这个订单扯皮，退款后订单就会自动关闭，对买家卖家都是一件好事，但如果你担心后续还有问题的话，可以不选择退运费，而是直接让卖家发红包或者支付宝转账。
2、退货原因客服让填写退运费是套路吗
不是，这只是为了避免后续不必要的纠纷，比如补差价，发红包或转账后，买家不认账，说自己没收到，或者收到差价后要退货，卖家就会亏钱，如果让买家选择退运费的话，成功理赔后这笔交易订单就会自动关闭，买家想要退货是不行的，如果后续有问题，可以找小蜜进行解决。
3、淘宝退款对买家有影响吗
淘宝退款对买家没有影响，淘宝上买家经常申请退款不会影响信誉。淘宝退货也没有任何影响，如果是买家不想要了，有运费险退货需卖家出邮费，没有运费险退货需买家出邮费，并不会影响信誉。
淘宝运费险在哪里买
淘宝运费险在哪里买如下：
登录卖家账号，进入淘宝网的卖家中心，在卖家中心中找到消费者保障，然后找到运费险，输入支付密码，点击就可以开通运费险了，开通是不需要钱的，之后在每一笔订单成交之后，保险公司都自动从卖家的账户中扣除一笔运费险的费用。
我们再来看一下买家购买运费险的步骤
当我们在购物的时候，提交订单之前先检查一下该店铺有没有赠送运费险。如果有赠送，那么我们就省一笔钱了。如果没有赠送的话，我们可以看到订单有一个购买运费险的选项，它有提示保费是多少钱以及可以赔付多少钱的运费。
我们需要综合考虑自己买这个东西会不会退货以及保费的价格是不是划来然后选择是否购买这一笔运费险，如果确实需要的话那就买吧。需要注意的是，如果卖家没有赠送运费险，买家下单时也没有购买运费险的话，那么在发生退货的时候，快递费用是由买家自己承担的哦！
除非在和淘宝店客服聊天的过程中，卖家明确承诺了是可以帮买家承担退货运费的。为了退货时不发生不必要的损失，大家一定要关注运费险的问题哦！
新版淘宝运费险消失了
淘宝没有运费险的选项有可能是以下原因：
1、用户所购买的商品本身不支持“7天无理由退换货”。
2、卖家无法投保运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。
3、购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
为什么没有运费险选项
若没有购买运费险的选项，可能是以下几种原因造成的：
1.卖家已为您投保，则无需再投保。
2.所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
3.买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
4.买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5.保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6.该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。
7.某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8.某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。
【扩展资料】
运费险退款流程：
1.买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息。
2.待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请。
3.保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
4.买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。
