首页 / 知识汇总 / 淘宝退换货快递费要自己出吗?(淘宝退换货快递费谁出)

淘宝退换货快递费要自己出吗?(淘宝退换货快递费谁出)

今天给各位分享淘宝退换货快递费要自己出吗?的知识,其中也会对淘宝退换货快递费谁出进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

淘宝退货邮费谁出?怎么算?

;     在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。

      对淘宝卖家来说,其实也希望能够深入去了解一下淘宝退货的邮费到底是谁出,另外也要清楚这个邮费的计算方法是什么,我马上就教大家怎么去算。

      在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货物后不满意需要退货,可以在下单时购买运费险,这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。

      淘宝退货运费规则:

      1. 交易中,卖家承诺退货运费由自己承担,在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。

      2. 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。本规范已 经做出明确规定的,按照相应的规定处理。

      3. 买卖双方达成退款协议退货或换货或 维修,但未就运费进行约定的,由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

      4. 淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

      5. 卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。 商品描述中对运费做出两个以上的不同描述,或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的,卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明,并取得买家的同意。卖家违反前款约定的,以有利于买家的描述支付运费。

      6. 运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。

      怎么算?

      淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。如果购买有运费险也可赔付一定额度。

      运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

      买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。

      退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

      卖家方面,“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

退货必须自己出邮费吗?

退货不是必须由自己出邮费的。

在7天无理由退换货中规定:因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,现价段这类投保只是针对针对淘宝网支持7天无理由退货的商品。

扩展资料:

7天无理由退换货的责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

参考资料来源:百度百科-退货运费险

淘宝退换货快递费要自己出吗

适用环境:

产品型号:iPhone11

系统版本:iOS14.2.0

软件版本:淘9.17.0

操作步骤/方法

方法1第1步,

1、买家申请退货或是要求换货,是买家自己的原因,退换货产生的邮费由买家自行承担。

第2步,

2、如果商品是质量问题的,比如,商品破损,少件,发错货等等,因卖家错误的,那么,退货换货邮费由卖家这一方承担。

第3步,

3、如果商品不支持七天无理由退换的,商品是包邮的,买家无理由拒收,那么,邮费由买家自己来承担。

我申请退货了,运费我需要自己支付吗?

“不需要自己付款。淘宝订单如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。 如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹,不通过淘宝后台直接操作退换货,那运费就需要买家自己先垫付,等卖家收到退回包裹完成退款后,保险公司才会把运费退到买家淘宝绑定的支付宝里面。运费险包含的只是一定金额的,你在退换货的时候会选择快递公司,快递公司收件是按照普通件收费…

淘宝退货需要自己付邮费吗

淘宝退货需要自己垫付邮费。

如果是商品本身有问题,点击“退款退货”,填写真实原因,申请完后联系卖家及时处理并给出退货地址,寄回淘宝邮费应先由买家垫付,退货收到后,联系卖家反还邮费即可。

如果是个人原因,邮费是由买家自主承担,退货理由选择7天无理由退换货或者其他个人主观因素,卖家同意退款后,按照卖家给出的退货地址邮寄回去,邮费需由买家负责。

但是现在淘宝普遍都有运费险,有投保运费险的订单在退货完成后会由保险公司赔偿退货运费,一般几个工作日以后就会赔偿到支付宝中。如果觉得商品不想要了,直接申请退货退款即可。

以上介绍就是关于淘宝退换货快递费要自己出吗?和淘宝退换货快递费谁出的全部了,还有不懂的朋友欢迎咨询~~

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 364586434@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。转载请注明出处:https://www.hanbangonline.com/zhishi/21124.html

kuajing作者

跨境电商知识分享~
上一篇
下一篇

为您推荐

联系我们

联系我们

13430486496

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 260487815@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息
返回顶部