说起确认收货了还能退货退款吗,大部分人都知道,也许有人问确认收货了还能退货退款吗怎么退,下面就和小编来看看确认收货了还能退货退款吗!
在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
在淘宝买东西,已经确认收货只要在收货的七天内是可以退货退款的。但是如果商品是非七天无理由退还商品,则需要和卖家协商后才可以退货退款。
根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
第十二条网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
参考资料来源:中国政府网——网络交易管理办法
淘宝确认收货后还能申请退货退款吗
淘宝确认收货后还可以申请退款。
申请退款的具体步骤如下:
1、手机打开淘宝APP,具体如下图所示。
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2、点击右下角的“我的淘宝”,具体如下图所示。
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3、在下图中划红圈的地方,点击查看更多订单,具体如下图所示。
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4、找到那个想要申请退货的已交易成功的订单,点击进入,具体如下图所示。
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5、在划红圈的地方点击申请售后,具体如下图所示。
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6、接着选择需要的是退款还是退换货,具体如下图所示。
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7、写明退款原因及说明,具体如下图所示。
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8、点击提交按钮,就可以了,具体如下图所示。
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淘宝点了确认收货还能退货吗
15天内都是可以退货的。根据《淘宝网消费者保障服务》规定:
消费者保障服务支持自买家完成支付宝担保交易付款之日起至交易成功后15天内保障买家权益,如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等,全程支持退货退款,退货运费由卖家承担。若卖家不履行承诺,以卖家保证金给予先行赔付,保障每一个消费者的网购权益。
扩展资料:
《淘宝规则》
第三十八条:买家申请退款后,依以下情况分别处理:
一、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
二、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
三、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝 通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:淘宝网-消费者保障服务
参考资料来源:百度百科-淘宝规则
淘宝购买东西确认收货后还能退款吗?
淘宝确认收货后也是可以申请退款的,步骤如下:
1、打开手机淘宝,进入个人主页后台,点击查看全部订单。
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2、进入全部订单页面,找到要退款的订单,点击进入。
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3、已确认收货后订单页面后是没有退换选项的,只有申请售后选项,点击进去。
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4、选择退款类型。
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5、填写退款说明和上传凭证截图,然后提交等审核就可以了。
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我确认收货后,东西还可以退吗?
立刻关注货物的快递单号,查询快递送达位置,如果稍后快递收到,货物无问题,则确认收货没有关系。
如果快递一直不到,或收到后货物出现问题,在淘宝订单页面,点击“退款”或申请售后,与卖家协商。
如果卖家不愿配合,可以找淘宝售后进行协调。
在以上所有的过程中,买家需要保留好一切信息作为证据。
根据淘宝规则,买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
以上就是确认收货了还能退货退款吗和确认收货了还能退货退款吗怎么退的全部内容,还有不明白的可以直接咨询~~