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没有收到货但是确认收货了怎么办(没有收到货但是确认收货了怎么办得物)

想到没有收到货但是确认收货了怎么办,大家也许都懂,有人问没有收到货但是确认收货了怎么办得物,下面和小编一起看看没有收到货但是确认收货了怎么办,希望能够帮到您!

在淘宝买东西,还没收到货,一不小心点到确认收货了,怎么办?

在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急,根据不同情况选择不同解决方案。

1、没有收到货物;

查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物,但发现有问题。

联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,及时在确认收货的15天内申请售后即可。

扩展资料:

延长确认收货时间说明:

实物交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请3天;

虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请1天。

交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间,分别可延长3、5、7、10天。

参考资料来源:淘宝网服务中心-不小心确认收货了怎么办?

快递没有收到货不小心按确认收货怎么办

法律分析:快递没到如果不小心按确认收货,钱款将支付给卖家,该笔订单交易成功。可能导致的后果:1、过了期限没收到货,去找卖家,卖家可能会不认账。2、即使后面收到货,也没法申请退换货。3、确认收货后运费险也无法申请。处理方法:1、若是在正规平台购物,卖家诚信度高,都会按期发货,这点不用担心。2、只是若收到货不满意,要求退换货的情况下,可能会比较麻烦,要与卖家进行沟通协商。3、若不用退货就没关系。只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。

法律依据:《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

在淘宝买东西,快递没收到就确认收货了该怎么办。

1、如未收到货,您还想要该商品:建议您通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给您重新补发货物。

2、如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致:建议您可以在确认收货的15天内申请售后,进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单,点击【申请售后】,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)

3、如您未收到货,且确认收货时间已经超过15天:建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,您可以点此联系在线客服为您解答。

4、如您已经收到货,商品存在质量问题:您也可以在15天内申请售后。

没有收到货但是确认收货了怎么办的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于没有收到货但是确认收货了怎么办得物、没有收到货但是确认收货了怎么办的信息别忘了在本站进行查找喔。

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