说起怎样联系京东上门取件,大部分人都知道,也许有人问京东怎么上门取件,下面就和小编来看看怎样联系京东上门取件,希望能够帮助你们!
京东快递电话上门取件电话
京东快递电话上门取件电话:950616。
2018年1月起,京东物流推出全新服务专线“950616”,为您提供从8:00至22:00的7*14小时服务。
“950616”在语音导航中添加了智能化路由,将商家和消费者问题进行分类,由专属团队对接处理,有效强化客服人员的专业能力,确保商家和消费者问题得到高效妥善解决。
京东客服电话汇总
京东快递物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键。
手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键。
家用电器:950618或400-606-5500选3号键。
服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键。
相机、耳机、音响、路由器、智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。
意见与建议:950618或400-606-5500选7号键。
会员PLUS专属热线:400-656-2211。
京东快递怎么上门取件
快递没有特定取件地点。订单分配配送员后,到达收货地址时配送员会主动联系买家告知快递取件方式和地点,可以进入订单物流信息页查询配送员电话信息,取得联系,即可取件。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
联系京东上门取件电话
想要京东快递上门取件,可以联系官方客户的电话:950616,然后根据语音提示输入自己的需求,然后会有专业的客服人员帮助解决你的问题。找京东快递上门取件不一定需要通过电话的方式,可以使用京东微信公众号、手机APP等工具联系快递员上门办理业务。
京东换货上门取件流程:
登录京东账户,点击右上角用户名右侧的我的订单;输入我的订单后,点击常用设置中的“返修、退换货”;在返修退货界面,找到要退货的商品,点击商品下的“申请”。
在退货申请界面,选择期望处理方式后的退货,然后在下面写下退货原因;写完基本信息后,点击提交按钮,然后等待客服审核。
如果批准通过,将进行下一步,即工作人员将在家提货,并向您发送短信提醒。您应准备好发票、完整的包装、附件等材料,并可在维修和退货界面查看退货进度;退货的最后一步是从京东上面取件。注意快递员给你的退货单据。填写信息后,保存文件以备将来能用的着。
如果审核不成功,客户服务将告知失败的原因,然后根据情况重新提交申请。
以上就是怎样联系京东上门取件和京东怎么上门取件的全部内容,还有不明白的可以直接咨询~~