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淘宝发货了还能退款吗
购买商品后,淘宝想申请退货却发现物流已经发货。淘宝发货后可以退货吗?来看看吧~
淘宝发货后可以退货吗?
淘宝发货后可以退货。你需要先联系商家,商家再联系快递员退货。也可以说明原因,在快递到达后申请退款。
交易成功前,可以登录淘宝-【我的淘宝】-【已买宝贝】找到对应的订单,点击【退款】。交易成功后,您可以在15天内登录【我的淘宝】-【已购宝贝】找到对应的订单,点击【申请售后】。
快递发货了想退款怎么办
1、确认快递准确信息。
如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递, 就和卖家沟通不用发出,直接申请退款。
2.快递刚被收走,但未被发出。
你可以先请卖家联系快递服务,看包裹是否可以取回,在过程中一定要注意自己的态度,如果态度不好,很可能会造成你的快递还没有被发出,但是快递员却不想帮你找,说快递已发出,造成更麻烦的情况。
2.快递已经发出,只能等待验收退款。
这种情况下是没办法了,但咱们一定要积极跟卖家取得联系。自己拒签后,再进行退款。或者跟派送的小哥联系,叫他直接送到仓库,咱们就可以不用付运费险了。
在淘宝上买的东西 就刚刚发货了 可以退款吗?
在淘宝上买的东西,就刚刚发货了,可以退款。
根据问题描述,可以申请退款。但是最好先和客服反应一下情况再申请,而且建议最后是考虑清楚以后再申请。有的人比较纠结,发货了申请退款说不要,客服那边通知快递召回了,然后又说还需要又撤销退款申请。根据问题描述,一般情况下是可以申请退款的。
满足退款条件:
1、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物。
2、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货。
淘宝网买了东西,想退款,但是已经发货了,还可以退款吗
可以退款。
卖家已发货你再无理由退款,先要和卖家沟通,一般需要你承担快递费。没有收到货可以在到货时拒收,退款时选择仅退款,退款金额由买卖双方协商。已经收到货,退款时选择退货退款,需要将货发回去,退款金额由买卖双方协商。
省钱技巧
一、看店家信誉。
一般来说,信誉高的卖家会更加的专业,毕竟人家的淘宝店铺能做到这么高的级别,肯定是付出了很多的努力,卖家对于好评率和店铺评分都是很看重的哦。
二、看好评率。
普通店铺和企业店铺:他们两个的好评率分为三种:好评、中评、差评。
个人觉得店家的好评率对我购物的影响最大,好评率是店家的商品质量,售后服务,运输等综合性的指标。
但是小新在这里让大家做的是,只看中评和差评,中评和差评是真实用户最直观的反应,这里面不包含任何水分,有时候看这些评价的时候,你会发现,他们的评论比好评中的评论还要全面真实,甚至比有些好评评价还要好。
根据这么多年的经验,中评里的评价98%以上都是客户的真实反映,有一些买家可能是为了突出自己的观点,不想让评价在好评种淹没吧,故意在中评里面点出来。所以这里的信息是最可靠的购物信息。
在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
我是淘宝的老用户了,经常在淘宝买东西,也做了几年的淘宝客服,给大家分享我的经验,有三种方法:
一、联系卖家客服
既然已经发货了,就要先找卖家客服说清楚你的要求,免得你们双方之间产生纠纷,如果包裹只是显示发货,还没有物流信息,可以问下客服能不能通知仓库人员直接找出包裹退款,有的商家是可以的,有的不行,具体还是得你去找对方协商沟通。
已发货还没有物流信息又分两种情况,一是包裹未发出,但是件太多了堆积在一起找不到,二是快递已经收走了,只是暂时还没有物流上传和更新而已,每家店铺发货量和揽件的时间是不同的,所以先咨询下客服能不能直接处理吧,如果可以找到包裹退款就最省事,如果找不出来了或是快递收走了,我们也不能强硬要求卖家立刻要处理。
联系卖家客服的方法如下:打开淘宝,找到我的淘宝,在待收货那里找到这个订单,点击进去下方有个联系卖家的标志。
二、联系商家 拦截
还是按照上面所说的方法找到卖家客服,告知对方你不想要这个包裹了,让客服联系快递进行拦截(不用额外给费用),只有发件方才能进行拦截,收件人是拦截不了的,如果客服同意了,那你就只管等包裹拦截成功退回给商家就可以了,到时候申请退款,需要注意的是,包裹不是实时就能拦截到的,所以你要等快递返回给卖家了再发起退款申请,不然卖家会拒绝。
申请退款流程如下:按照上面图一的方法找到这个订单,进入页面选择退换–我要退款(无需退货)–未收到货–多拍/拍错/不想要,提交申请。
三、自己拒收
如果卖家没有及时拦截到快递,或者不肯帮你拦截,那你自己可以拒收的,在派件员进行派件电话联系你的时候,跟他说拒收不要了就可以了,不需要当面拒收的,一个电话就能搞定的事情,如果快递员不提前通知而放在驿站或代收点的,自己就要注意看物流,显示派件了就第一时间打派件员电话主动告知对方,免得签收了无法退回,自己退还要付运费。
等包裹返回后按照第二种方法的步骤来申请仅退款就可以了,不需要申请退货退款,因为申请了的话卖家同意了你要在上面填写退货单号的,而你压根没收到货,哪来的退货单号?所以要选择正确的退款方式。
以上三种方法就是不需要自己额外付运费又能退货的方法,其实也属于一种“反悔”的行为,买了又不想要了。前面两种方法得依赖于卖家客服才能完成,后面一种是自己执行的,适用于很多购物网站使用哦,例如拼多多、京东、唯品会等。
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