卖家拒绝退款客服介入会怎样（卖家拒绝退款客服介入会怎样,一直不退款给买家）-翰邦

想到卖家拒绝退款客服介入会怎样，大家也许都懂，有人问卖家拒绝退款客服介入会怎样,一直不退款给买家，下面就和小编来看看卖家拒绝退款客服介入会怎样，希望能够帮助大家！

买家申请退款卖家拒绝，要求淘宝介入，如果卖家不举证，淘宝怎么处理

淘宝介入后卖家迟迟不举证，则根据买家的要求处理退款。申请了要求淘宝介入处理后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

为了提升消费者在平台上的购物体验，当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题，且根据交易信息可判定违约事实的，平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给您协商处理时间，除赔付规则对应的违约金外无其他影响（赔付比例：该商品实际成交金额的10％，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元）。

扩展资料

交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：

1．未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

2．违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰，4个工作日给出处理意见。

3．交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

参考资料来源：淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

卖家拒绝退款客服介入会怎样（卖家拒绝退款客服介入会怎样,一直不退款给买家）

卖家拒绝退款客服介入会怎样？

卖家拒绝退款，客服介入的时候通常情况下会帮着卖家的，所以你也不要太指望客服了

抖音申请客服介入卖家不处理会怎么样

卖家一直不处理，最终会强制卖家处理

按照抖音评判标准，加上客服的评判，最终的结果会是强制执行。有可能是退款成功，有可能是退款不成功，这个要看交易双方举证的结果以及淘宝系统对交易的评判。若真实存在卖家违规，抖音会对卖家作出处罚，存在交易纠纷过多的卖家，可能会导致封店，然后把抖音保障金来赔付给买家。

1. 一般投诉到小二这里，小二都是偏向买家的，所以，您所遇到的问题，一般都能够得到满意的解决;

2. 也可以再次投诉到12315，消费者保护协会;

3. 再不行，就打官司。淘宝顾客维权几天后客服介入?

一、介入时间退货后的卖家拒绝你的退款，一般申请退款三天后就可以申请客服介入了，那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等，卖家就是想耗时间，这样的话申请淘宝介入会更快处理，客服介入后双方举证，一般三个工作日就能给出处理意见，买家胜诉后抖音会自动把钱退给你，不用这样耗着。交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入”后，系统会给予买卖双方3天时间进行举证，(需要买家举证的，在买家点击“提交凭证到下一步”后都会给卖家24小时确认买家的凭证，如果卖家未操作同意，系统自动进入人工处理)，后客服会在4个工作日(不包含周末，国家法定节假日)内介入审核凭证，并通过邮件、站内信或电话的方式先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持****的畅通。

卖家一直拒绝退款怎么办

淘宝不给退款可以申请淘宝小二介入。

淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。

淘宝小二介入是依据双方提供的证据对哪个有利，淘宝就判断谁赢的，淘宝判定依据也是以证据说话，做为第三方的他们更注意的是证据，能看得到的证据。

如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好，比如，快递单据，旺旺聊天记录，商品照片等等。在一场介入中哪一方能够获胜，完全取决于谁掌握的证据对谁有利。消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。

具体情况如？

1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义；

2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权；

在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料；

3、不过需要注意的是，如果退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的，哪怕是申请平台客服的介入，也是无法进行退货、退款服务

综上问题所述淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判，建议若还是不行可以采用法律手段去维护自己的权益

法律依据：中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。第二十五条卖家网络、电视、电话等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。但以下商品不适用七天无理由退货：消费者定作的商品，鲜活易腐的商品，在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，其他与消费者确认不宜退货的商品。