淘宝店铺关闭了售后怎么办
当淘宝店铺关闭后，买家仍然有几种方式可以处理售后问题。如果订单的售后服务期未过（通常是订单确认收货后的15天内），买家可以到“我的淘宝”点击“已买到宝贝”页面中找到该笔订单申请售后。如果卖家因店铺关闭而未处理售后申请，系统会在超期后自动达成申请协议。
如果店铺关闭后无法通过常规渠道联系卖家，买家可以联系淘宝平台客服介入处理。淘宝平台客服会例如协助追讨货物或退款。买家应保留所有购买商品的相关证据，如订单号、交易号和商品图片，以备不时之需。
如果通过客服无法解决问题，买家还可以通过留言板或投诉渠道表达自己的问题，并附上相关证据。在一些情况下，如果卖家的保证金还未被扣光，买家的维权申请退款仍有可能成功。如果遇到严重的售后问题，如商品质量问题或虚假宣传，买家还可以寻求法律途径解决，并可以向消费者协会或工商部门投诉。
淘宝平台还推出了购物保险服务，消费者在购买时可以选择购买保险，一旦店铺关闭，可以向保险公司理赔以挽回损失。总之，即使店铺关闭，消费者依然有多种途径来维护自己的权益。
在淘宝平台受骗怎么办
如果在淘宝平台受骗，以下是一些步骤和建议，可以帮助你解决问题：
1. 保持冷静并及时行动：一旦发现被骗，立即停止与对方的交易，并保存所有与交易相关的证据，如聊天记录、订单信息、支付凭证等 。
2. 联系卖家：尽快与卖家取得联系，尝试解决问题。详细说明问题的经过和理由，并要求退款或解决方案 。
3. 利用淘宝平台的投诉功能：如果与卖家沟通无果，可以通过淘宝平台的投诉功能寻求帮助。在投诉时，提供详细的问题描述和相关证据 。
4. 联系淘宝客服：如果问题无法得到满意解决，可以联系淘宝客服部门，向他们咨询和投诉。淘宝客服会寻求法律保护和维权的支持 。
6. 报警处理：如果被骗金额较大，构成犯罪，可以向当地公安机关报案，提供相关证据材料，让警方介入调查 。
7. 学习防骗知识：提高警惕性，避免再次受骗。淘宝平台也提供了消费者保障服务，如果遇到质量问题或商品与描述不符，可以依据淘宝规则发起维权 。
8. 注意保护个人隐私：在搜集证据的过程中，要注意保护个人隐私和安全，不要泄露自己的银行卡号、身份证号等敏感信息 。
9. 考虑法律途径：如果其他方式无法解决问题，可以咨询律师，了解相关法律规定和途径，以保护自己的合法权益 。
10. 关注淘宝的最新规则：淘宝可能会更新其售后服务相关规定，调整“仅退款”策略等，以提供更加公平合理的售后体验 。
请选择适合的步骤进行操作。如果需要更多帮助，可以进一步咨询法律专家或相关部门。
发货了店铺就关闭了
如果您遇到了购买商品后店铺关闭的情况，这可能是由于多种原因造成的，比如店铺运营不善、违反了平台规则等。建议您采取以下步骤：
1. 检查订单状态：查看您的订单是否已经发货，如果已经发货，通常您会收到物流信息。
2. 联系卖家：如果可能的话，尝试联系卖家了解情况。
3. 联系平台客服：如果店铺已经关闭，您可能需要联系购买平台的客服，了解您的订单如何处理，是否能够得到退款或者商品的替代解决方案。
4. 保留证据：保存所有与订单相关的信息，包括订单号、支付凭证、卖家沟通记录等，以备不时之需。
如果您需要进一步的帮助，可以提供更多的信息，我会尽力为您提供帮助。
