说起商家虚假发货怎么申诉，大部分人都知道，也许有人问买家投诉虚假发货怎么办，下面就和小编来看看商家虚假发货怎么申诉，希望能够帮助你们！
被判定虚假发货怎么申诉
点击申诉,按照提示填写相关信息进行申诉。 拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时,揽件超时可能会被判定为虚假发货,商家需要被处罚和赔付,如果是一些客观原因,商家可以进行申诉,不是的话就只能接受处罚了。
1.
先与拼多多卖家协商。点击订单,选择联系拼多多卖家,与拼多多卖家先作联系。有些拼多多卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。
2.
进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题,在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但这种投诉拼多多客服一般不会介入。联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服,输入人工客服,直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉。
3.
电话投诉。
虚假发货怎么申诉成功
虚假发货申诉需要提供及时发货凭证，按以下方式进行申诉：
普通商品：商家上传商品物流单号后的 24小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。
直供商品：商家上传直供商品物流单号后的 72小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。
电脑：联想电脑天逸510S。
系统：Windows10。
软件：Microsoft Edge102.0.1245.44。
1、收到虚假发货站内信之后，会有24小时左右的时间进行申诉 ，截止收到站内信通知第二天的15：00之前。首先在电脑浏览器上打开拼多多商家管理后台。
2、然后在左侧的导航栏找到【店铺管理】，违规信息。
3、跳转页面后，再选择【虚假发货】。
4、最后根据页面申诉截止时间前，根据页面提示进行申诉，即可（如果有违规商品信息，会申诉入口和操作提示）。
虚假发货申诉成功方法
如果是被恶意投诉的，那么只需要提供相关的证据就可以提高申诉成功率。在淘宝服务中心自助服务看到一个违规受理，提供了商品降权申诉的入口，输入商品ID后，就可开始首次申诉的流程。
工具／原料
华为p30手机
拼多多app/电脑浏览器
1、首先打开拼多多商家管理后台。
2、然后在左侧的导航栏找到【店铺管理】——违规信息。
3、跳转页面后，再选择【虚假发货】。
4、根据页面提示进行处理。
5、填写申诉内容提交即可。
以上就是商家虚假发货怎么申诉和买家投诉虚假发货怎么办的全部内容，还有不明白的可以直接咨询~~
