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天猫七天无理由退货规则(天猫七天无理由退货规则买家拒收)

今天给各位分享天猫七天无理由退货规则的知识,其中也会对天猫七天无理由退货规则买家拒收进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

天猫维护多少天可以退货退款

七天内可以无理由退货,十五天内可以换货。

作为买家,在收到货物之后,若物品不符合要求。可以要求卖家更换或退货根据天猫退换货规则,买卖双方达成退换货协议后,或天猫做出退换货处理结果后,商家应在收到天猫处理结果后24小时内或与买方约定的时间内向买方提供退换货地址。

天猫这个运营了几十年的电商平台,一直在产品质量、发货及时性、售后保障等方面为消费者提供便利和利益,值得我们信赖。

天猫七天无理由退货时间怎么计算?

1、淘宝七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。退换货需要买家在交易页面申请。

2、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为,已签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

天猫 怎么 开通 七天无理由 退货

天猫七天无理由退货无需开通,七天无理由退换货是天猫保障服务,消费者使用支付宝担保交易在天猫购物,签收货物后7天内,如因“不喜欢/不想要了”等主观原因不愿意完成本次交易:可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外);买家退的货物不得影响商家的二次销售。

申请条件及说明:

1、保障范围:买家提出退款申请所指向的商品在“七天无理由退换货”服务保障范围内(部分商品及类目除外);

2、申请时间:

(1)买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)提出申请;

(2)买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务的可向天猫提出申请。

扩展资料

维权方式:

(1)在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,买家可在已买到的宝贝页面向天猫发起“7天无理由退换货”申请;

(2)在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

(3)当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

运费说明:

(1)天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。

(2)如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退 货费用则应由卖家承担。

参考资料:天猫-七天无理由退换货

以上就是天猫七天无理由退货规则和天猫七天无理由退货规则买家拒收的全部内容,还有不明白的可以直接咨询~~

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