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投诉了卖家会报复我吗
投诉卖家不会被报复。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
举报商家的结果:
举报商家后,如果举报成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。
买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。商家低价乱价并没有违规违法,直接进行投诉淘宝平台不支持处理的,所以可以通过阿里巴巴平台进行知识产权投诉。
综上所述,在日常生活中举报商家一般是向12315举报,在向12315举报投诉卖家后,一般是12315的相关部门去查实,不需要消费者当事人出面,相关部门也会保护消费者的隐私。
【法律依据】:
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第二十条违反治安管理有下列情形之一的,从重处罚:
(一)有较严重后果的;
(二)教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的;
(三)对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的;
(四)6个月内曾受过治安管理处罚的。第二十塌缺一条违反治安管理行为人有下列情形之一,依照本法应当给予行政拘留处罚的,不执行行政拘留处罚:
(一)已满14周岁不满16周岁的;
(二)已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的;
(三)70周岁以上的;
(四)怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。第二十三条有下列行为之一的,处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的;
(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;
(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;
(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具,影响交通工具正常行驶的;
(五)破坏依法进行的选举秩序的。
聚众实施前款行为的,对首要分子处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。
我投诉了商家,对我有影响吗
一般来说,如果卖家不发货或销售虚假商品,买家投诉,对买家没有影响。许多反映朋友担心投诉卖家,卖家会报复买家,通常只要买家不是恶意投诉,卖家就不会报复,报复行为是违法的。
如果买家被确认为恶意投诉,可能会影响买家的账户信用。在严重的情况下,可能会被商家列入黑名单,无法正常购物。因此,在向平台投诉卖家之前,您可以先与卖家沟通协商,然后向平台客服投诉卖家。
即使你向平台卖家投诉,平台也会积极与卖家协商,不会立即处罚。一般来说,卖家不会骚扰、恐吓和其他报复行为。如果卖方有报复行为,买方可以保存与卖方的所有沟通和聊天记录,然后向平台权利保护平台投诉。情节严重的,可以报警。
买家会被封号的情况
1、多次骚扰或者干扰卖家客服正常工作,被商家投诉。如果一个人账号被商家投诉较多,并且当经过平台审核之后,确认该账户存在恶意行为的话,就将把这个账号拉入黑名单。
2、多次差评。如果一个人经常恶意差评,多次下单后拒绝收货的。
3、对于大量领取优惠券后不使用,恶意去领取官方大量优惠券而不使用,然后还有一些非正常购物行为(类似于商业性质囤货)。比如就是一个商家平台上做活动,这个活动力度较大,产品价格明显低于市场价很多,之后用户通过大量购买,然后倒手转卖获取利润。这种行为违规,因为有导致其他用户无法享受到活动带来的优惠。
4、做单行为,如果使用一个账号,经常购买商品,每天甚至购买十几单几十单的话,然后一天两天还好,如果长短期性持续这种操作,就属于不正常。
我投诉了卖家,卖家要我撤销投诉
可以。根据查询淘宝服务中心官网信息显示,当顾客向平台投诉商家时,商家希望撤销投诉是需要与顾客协商一致后才能解决。如果顾客认为商家并未更正行为也并未做出合适的补偿,可以拒绝撤销投诉,拒接商家电话是顾客的个人自由。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的事实,有权向有关机构主张自身权利。
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