如何开展电子商务业务?

在本节中,我们将带您逐步了解开展在线业务所需的整个过程——从提出可以为您带来数百万美元的想法到经营您自己的商店、您自己的电子商务。

第 1 步:研究商业理念

在开设在线商店之前,研究您的商业计划非常重要,这可以帮助您快速有效地做出具有战略意义的重要选择。卖家可以通过多种方式来决定他们将销售或生产哪些产品。以下是您在开展电子商务业务时应关注的一些决定:

找到需要解决的问题或障碍

您正在寻找什么问题或挑战的解决方案?谁在遭受这些痛苦的问题?当你解决了这个障碍时,谁会最高兴和受益?

找到一个值得解决的问题非常重要,因为一些非常有创意的想法很容易在没有支持的观众的情况下失败。

例如,您是否想销售高品质的厨房用具?那么喜欢烹饪的人将是您最潜在的客户。想要销售更厚更耐用的瑜伽垫?此时,瑜伽练习者和瑜伽教练可能是您产品的最大拥护者。

想想你的产品可能面临的挑战。同时,确定哪些用户会欣赏您尝试销售的产品并将其牢记在心。这将帮助您在每个决定中明确定义您的优先事项。

一个令人兴奋的产品创意并不遥远。通常,人们会向熟悉的客户群销售产品,因为这将更容易发现问题并快速确定客户需求。另一种方法是尝试考虑自己的兴趣,从而为与您具有相同兴趣或激情的人可能也需要的产品寻找机会。

找到需要解决的问题或障碍

好的想法可以来自观察

最有效的产品创意可以来自日常生活。Saadia Mirza 和 Bassel Riche – 在线企业主 – 在一起出去吃饭时想出了一个商业点子。两人在亚特兰大人行道上行走时意识到了一个问题,那就是女性晚上出门时,都会喜欢脱鞋赤脚走在人行道上,以缓解脚后跟疼痛。这激发了他们想出一种新产品:Purse Pals,这是一种可折叠的芭蕾舞鞋,可以让脚从痛苦的鞋子中解放出来。

找到需要解决的问题以及与该问题相关的一组线索将使您的业务获得更高的成功机会。

寻找产品创意时要问的问题

开始寻找和研究您的商业理念的最简单的地方就在您身边。找出你周围的人有什么目标、愿望或问题,然后找到可以帮助他们的产品。您可以通过观察为您的业务提出想法,然后上网深入挖掘。
  • 有没有遇到过并想解决的问题?
  • 您是否看到缺陷或想抱怨您当前使用的产品?
  • 您认为可以利用世界上的哪些趋势?
  • 您的朋友或家人对他们使用的产品有什么看法?
  • 你最喜欢的活动是什么?哪些产品将有助于提高这些活动的有效性?

使用关键字研究工具来发现趋势和机会

谈到在线销售,仅凭热情并不能保证成功。您需要了解客户是否愿意使用您的产品。您可以使用在线工具来研究当前趋势,找出听众的常见问题,并查看他们目前有哪些解决方案。查阅亚马逊畅销书列表以寻找利基产品机会。

如果您要销售的产品已经在市场上存在,该怎么办?

如果您的想法或产品已经上市,请不要担心。您可以以更具竞争力的价格提供相同的产品,也可以提供质量上乘的替代品。当您要销售的产品已经上市时,这是一个积极的信号,表明市场潜力巨大。

阅读当前市场上产品的客户评论,找出您的竞争对手的不足之处。查看关于产品经常重复的投诉。接下来,研究并计算解决当前问题的成本。

查看关于产品经常重复的投诉

第 2 步:验证产品创意

您花在验证产品创意上的时间越多,成功的机会就越大。一旦您确定了正确的商业理念,请研究类似产品的表现以及您的潜在客户可能在寻找什么。

与潜在客户聊天以测试您的想法

要弄清楚是否追求你的想法,最简单和最便宜的方法是与客户交谈。一旦您确定了需要解决的问题,请与遇到问题或最不适的人交谈。

与一小部分用户联系,了解他们是否有您要解决的问题,以及他们目前如何应对挑战。

一个建议是,你可以邀请一组 5-10 人喝咖啡,让他们花半个小时左右的时间陪你。在这个聊天中,谈谈你看到的挑战,看看他们是否愿意花钱解决,或者是否不会给他们带来太多困扰。避免直接推荐您的产品,因为这可能会影响您收到的回复。相反,关注他们的感受以及他们如何处理问题,以及他们是否愿意花大价钱来解决问题。如果是这样,他们愿意支付多少?提出这些问题可以帮助您了解是否有人对您的产品感兴趣。

为您的在线业务选择合适产品的 11 条提示

虽然您可以在亚马逊上销售许多商品,但最好使用以下产品开始您的电子商务商店:

易于包装和运输
有打造品牌的潜力
好价钱
保质期长
食品和易腐烂的
利润率低的产品
重或大件物品或昂贵的运费
极具竞争力的产品(见客户评论)
复杂物品或电子产品
要避免的产品:
专利或商标产品(除非您拥有专利/商标或被认证为代理)
产品有限。根据您使用的销售渠道,某些类型的产品可能会受到业务限制。您应该在开始库存之前检查受限产品列表,以避免出现意外问题。

使用亚马逊商标注册保护您的品牌

您可以通过亚马逊品牌注册来防止您的商标被非法使用。该计划对已经拥有商标或专利的商家开放。注册后,您将可以使用工具来帮助您提高品牌形象并发现和报告违规行为。
了解有关在亚马逊上保护您的品牌的更多信息
在亚马逊保护您的品牌
第 3 步:产品采购

一旦确定了要销售的产品和目标受众,下一个重要步骤就是为您的产品采购合适的产品。

优质的产品将帮助您的在线业务蓬勃发展。您不仅需要选择正确的项目,还需要选择正确的来源。您可以通过以下几种方式为您的电子商务产品找到合适的采购来源。

转售现有产品

成为经销商是亚马逊销售合作伙伴的热门选择,因为它具有成本效益且相对容易上手。在线产品列表和列表可以帮助您找到您的供应商。您需要联系您的供应商,下订单并将产品运送到您的位置,然后在收到订单时将其运送出去。寻找并与供应商建立关系不仅可以简化采购流程,还可以确保您未来业务的稳定供应链。

创建自己的产品

在创建自己的产品时,您将能够控制最好的质量和设计。但是,这种方法可能难以扩展。一些卖家经常选择自己生产小批量的手工产品,以方便企业管理。由于在很多人的心目中,手工产品的质量总是比传统产品高,所以卖家可以给自己的产品定价更高。

如果您发现自己的方式正确,请探索更多手工或定制电子商务销售选项,例如 Amazon Handmade。

与工厂合作

直接与制造商合作创建您的产品可以提供更大的增长潜力,但对于初学者来说,这也可能是最难采取的途径。找到合适的工厂需要时间和金钱,与他们合作,按照您想要的规格对产品进行抽样,最后制造到您的第一个订单。朋友。创建新产品后,您将有能力创建自己的独特品牌,使您在竞争中脱颖而出。
如何在亚马逊上销售自己的品牌产品

电子商务购物者正在寻找什么

亚马逊畅销书目录是一个列表,可以通过以非常具体的方式显示大多数客户的喜好来帮助您进行产品研究。挖掘这些类别将帮助您发现即将推出的产品机会,并了解您的类别中最畅销的商品有什么共同点。
第 4 步:选择您的在线销售渠道
您有很多在线销售产品的选择。您可以使用自己的域建立一个网站并运营您的品牌电子商务商店,或者在亚马逊等现有电子商务网站上销售您的产品——或两者的结合。
选择您的在线销售渠道

消费者在搜索产品时会首先想到亚马逊

许多人选择先去亚马逊开始搜索他们想要购买的产品。使用亚马逊作为销售渠道将帮助您更多地出现在消费者面前。

如何在亚马逊上销售

来自周围的亚马逊客户的插图。世界控股产品

创建您自己的域名和电子商务网站

当您想开设在线商店时,您有很多价格合理的选择。如果您想完全控制和控制您的用户体验和业务,购买域名并创建自己的品牌网站是一个不错的选择。

尽管大多数电子商务网站建设者提供商的价格都可以承受,但您仍然需要准备投入时间和金钱来为您的客户创造愉快的在线体验并提高销售额。网站访问级别。一旦您的网站启动并运行,您将需要提高品牌知名度,增加流量,从而进行销售。搜索引擎优化、社交媒体营销或在线广告等工作有助于增加流量,但需要时间或资源来管理。一旦您的商店启动并运行,您还需要有一个订单履行和履行流程。在您经营业务时,所有这些都可能具有挑战性。

在现有的电子商务网站上销售

使用流量已经很高的销售网站可以帮助您更快地成功在线销售。此外,此策略使您有机会在投资自己的网站之前了解什么对卖家有效、获得评论并产生收入。

在现有网站上销售还消除了在拥有客户群之前在产品上投入过多时间和金钱的风险。现有的电子商务网站通常具有良好的品牌或市场认知度以及推动流量的领先能力。

在现有的电子商务网站上销售

在亚马逊上销售

亚马逊是一个具有强大影响力的销售渠道。亚马逊的工具包可以帮助新老企业主通过其高度以产品为中心的基础设施覆盖全球超过 3 亿客户。

在亚马逊上销售对现有的新电子商务企业的好处包括:

  • 速度:快速创建和运营您的商店,无需采取许多步骤。
  • 可扩展性和效率:亚马逊让您可以自由销售,而无需自己处理所有业务问题。使用亚马逊的基础设施、工具和客户范围来发展您的业务。
  • 覆盖面:当您在亚马逊上发布产品信息时,您的产品有可能触达全球 3 亿多客户,其中包括 1.5 亿喜欢在亚马逊上购物的亚马逊 Prime 会员。
  • 电子商务支持:使用亚马逊工具处理结账流程、管理客户评论、开展促销活动等。
  • 社区:通过卖家大学的免费在线教程学习成功的在线销售,并加入卖家论坛——亚马逊卖家的在线讨论论坛。这些可能是宝贵的信息来源,可在需要时支持您的业务并进行故障排除。
  • 集成搜索引擎优化:亚马逊产品页面旨在向搜索引擎提供相关内容,并在结果页面中显得具有竞争力。当您在亚马逊上使用编写良好的产品页面进行销售时,当客户搜索与您的品牌相关的关键字和产品时,您将优先排名靠前。
  • 意识:许多购物者会首先开始在亚马逊上搜索他们的产品。

购物地点总是很重要

无论您在哪里销售,成功的关键是吸引客户光顾您的商店。
如果你在街上开店,店面的位置将是店铺生死存亡的决定性因素。就像购物街可以为零售店带来源源不断的顾客一样,电子商务网站可以通过网络接触购物者来帮助您的在线商店蓬勃发展。对于符合条件的品牌所有者,亚马逊商店提供了创造独特品牌体验的机会。您可以从在亚马逊上销售开始,随着业务的增长推出其他电子商务选项。虽然许多卖家选择亚马逊作为他们的主要销售渠道,但它不一定是唯一的。

购物地点很重要
第 5 步:创建在线商店
一旦您确定了要销售的产品和目标受众,就该开始您的业务了。

选择企业名称

您的公司名称将代表您的品牌,因此请选择一个易于客户输入和思考的简单名称。

如果您清楚自己在销售什么,请考虑通过引用您所在类别中的其他品牌来命名。或者你可以选择一个想到的名字,只要记住保持品牌名称简单易读,避免复杂的数字和符号。

品牌塑造将帮助您的电子商务商店在人群中脱颖而出。重要的是要留下令人难忘的印象以保持客户的回头率。不要让你的产品在没有特色的竞争者的海洋中迷失方向。

建立一个在线商店

确定您的商业想法是否有效的最佳方法是开始接受订单,越早越好。这里有一些技巧可以帮助您开设有效的在线商店。

打造极具竞争力的产品组合

客户将阅读产品说明以确定产品是否符合他们的需求。写一份详尽的描述,告诉你的潜在买家他们做出决定所需知道的一切。您页面中的所有标题、图像、项目符号、描述和关键字都有能力将只是为了好玩而上网的人变成您的购买对象。

不完整或不准确的产品描述可能会导致索赔、增加退货并损害您的声誉。因此,在描述中要彻底、清晰和诚实,但不要过于机械化。设身处地为客户着想,提出有趣的产品描述来吸引读者。

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admin作者

资深外贸与跨境电商从业人员,不定时分享跨境电商实战干货。佛系回私信。
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