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如何投诉拼多多(如何投诉拼多多商家不发货行为)

说起如何投诉拼多多,大部分人都知道,也许有人问如何投诉拼多多商家不发货行为,下面就和小编来看看如何投诉拼多多!

怎么投诉拼多多平台

投诉拼多多方法下:

工具/原料:华为NOVA8、EMUI12、拼多多6.31.0

1、点击设置进入拼多多个人中心,点击进入【设置】页面。

2、点击意见反馈在设置页面,点击进入【意见反馈】页面。

3、点击服务投诉在意见反馈页面,点击进入【服务投诉】页面。

4、在举报中心,点击确认投诉在举报中心页面,选择需要投诉类型,选择并输入【投诉原因】,点击【确认投诉】按钮即可。

怎么投诉拼多多商家

可以拨打拼多多的客服电话进行投诉。

1、客服电话:021-61897088(推荐)400-8822-528

2、商家热线:021-61897188

3、客服时间:9:00-20:00

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拓展资料:

拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格购买优质商品。

2016年6月,拼多多位列腾讯应用宝布“星APP榜”5月综合榜单“十大流行应用”。2016年10月,获“2016年安永复旦中国最具潜力企业”奖。2017年6月,获金瑞奖“最具成长力产品奖”。

2018年6月30日,拼多多正式向美国证券交易委员会(SEC)提交招股说明书,计划通过IPO募资最多10亿美元。

参考资料:/”target=”_blank”title=”拼多多拼多多帮助中心”拼多多 拼多多帮助中心

怎么投诉拼多多

投诉拼多多的方法如下:

打开【拼多多】,点击右下角的【个人中心】,选择【设置】,找到【意见反馈】,点击【服务投诉】,选择投诉原因,选中【投诉内容】,补充订单信息,最后点击【确定】即可投诉。

如何投诉拼多多平台最有效

消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉。

消费者也可以直接拨打12315热线,如果消费者对12315的处理速度不满意,也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话,市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。

投诉注意事项:

1、 如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。

2、也可以通过拼多多客服投诉。现在,只有通过客户服务的介入,问题才能得到解决,投诉才能得到有效的保证。

而卖家也要收集相关证据,都说有图片和真相,网购最重要的是留下证据截图,无论是聊天证据、订单号、商品照片、验证证书都需要,没有证据投诉的客服不容易处理,把证据交给客服,让客服来裁决。

投诉拼多多在哪里起诉

投诉拼多多的方法有:

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉,现只有通过客服的介入才能去解决问题,并且保证有效投诉,所以这个过程中,客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据,都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉,这样的机构会有专人接收你的投诉,并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚,不过这里大家也要注意要有证据,这种方式对平台来说是最有效果的,商家也最惧怕。

注意:在投诉之前要先收集好证据,而且投诉其实并不是最好的解决办法,相信大家也都不希望走到这一步,对所有人来说都是麻烦,所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系,进行协商解决,如果协商不一致再去投诉。

投诉拼多多商家的方式:

1、当消费者需要投诉商家的时候,可以在拼多多的APP中找到聊天页面,然后在其中找到官方客服进行对话。在进入对话页面之后,就可以提交相应的产品订单以及投诉的相关凭证,官方客户会根据提供的凭证来确定是否通过投诉申请。

2、如果没有找到投诉按钮的,消费者还可以查询到拼多多的客服电话,直接打电话到平台进行投诉,不过需要注意平台客服上班时间为9点到20点。

3、在消费者选择投诉产品订单的时候,可以找到相应订单然后向下拉,之后会在下面看到投诉两个字并点击,然后需要消费者在该页面中找到需要反映和投诉的问题以及相关凭证,之后等待平台处理就可以了。

4、因为拼多多的多数流量都是来自于微信,所以在选择投诉订单的时候,我们还可以通过拼多多的官方微信公众号进行投诉,只需要在其中找到联系平台客服然后进行对话就可以了。

怎样投诉拼多多

1.拍照 / 截图搜集有效证据

2.查出卖家 / 生产厂家的营业执照信息

3.登录12315微信小程序 如实 投诉 / 举报 拼多多卖家(不是12315电话)

结果:黑心卖家马上就收到了市场监管局的处理通知,就会乖乖求饶给你退货退款了

以上介绍就是关于如何投诉拼多多和如何投诉拼多多商家不发货行为的全部了,还有不懂的朋友欢迎咨询~~

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