首页 / 电商干货 / 拼多多欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔(拼多多欺骗消费者行为真的没有办法吗)

拼多多欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔(拼多多欺骗消费者行为真的没有办法吗)

今天给各位分享拼多多欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔的知识,其中也会对拼多多欺骗消费者行为真的没有办法吗进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

拼多多怎么投诉商家 要求商家赔偿

进入拼多多官方客服选择申请处罚商家,选择投诉原因进行投诉就可以了。

iPhone13

iOS15

拼多多5.86.0

1、首先打开拼多多软件,点击右下角的个人中心,然后点击设置。

2、然后进入设置界面,点击意见反馈选项。

3、进入意见反馈界面之后,点击服务投诉。

4、然后进入服务投诉界面,选择勾选投诉的原因,或者在投诉内容位置输入内容,最后点击确认投诉即可。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

拼多多欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔

根据我国法律规定,欺骗消费者权益,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

拼多多上如果有欺骗消费者的话怎么办?

如果有这种行为你可以通过拼多多帮你维护自己的消费权利,但拼多多上面一般来讲,这种情况还是很少的,当然还会有那么一部分人会上当受骗,第一时间寻找拼多多帮你实在不行的话,还可以采用法律来帮助你维护自己的合法权益和自己的人身安全,现在是个法治社会,有什么困难,实在是自己解决不了的可以通过法律来帮助。

如何投诉拼多多商家欺骗消费者如何索赔?

 在拼多多主页面中点击【设置】-【意见反馈】-【服务投诉】选项,填写订单编号和****、投诉内容,需要描述投诉问题并上传图片证明,然后点击下面的【确定】按钮。如果投诉的问题不在已有的问题类型列表中,可以选择【****】。具体介绍如下:

1、进入拼多多APP界面,在主页面中点击购物软件的【设置】按钮,进行配置;

2、跳转之后,接着按下【意见反馈】,这里还可以进行其他设置,如【常见问题】,【消息接受设置】等;按下【服务投诉】,这里还可以选择反馈其他问题,如【新功能建议】等;

3、进入服务投诉之后,就可以选择【投诉原因】,比如选择第一条【商家长时间没有回复】;htys117, 具体怎么哪些渠道,加

4、然后需要补充投诉内容,需要填写问题描述并上传图片证明,以及订单编号和****,然后点击下面的【确定】按钮即可;

5、如果投诉的问题,在已有的问题类型列表中不存在,还可以点击下面的【****】,然后可以向客服描述并提交问题;

6、问题提交之后等待拼多多审核,审核通过后会给一个反馈,然后卖家就会进行相应的赔偿。

拼多多买到假冒伪劣产品怎么索赔?索赔标准是什么

怎么索赔:可以先和商家协商,协商不成的可以提起诉讼,向法院申请鉴定你所购买产品的真假。

标准:经营者在向消费者提供商品或服务时,有下列情形之一的,就属于欺诈消费者的行为:(一)、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(四)、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;(五)、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;(六)、不以自己的真实名称和标记销售商品的;(七)、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;(八)、作虚假的现场演示和说明的;(九)、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;(十)、骗取消费者预付款的;(十一)、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;(十二)、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;(十三)、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

此外, 经营者在向消费者提供商品 或服务时 , 如果 有下列情形之一, 而 且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的, 也 应当承担欺诈消费者行为的法律责任:(一)、销售失效、变质商品的;(二)、销售侵犯他人注册商标权的商品的;(三)、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;(四)、销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;(五)、销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

如果商家存在以上行为的,消费者就可以要求双倍赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一) 商品存在缺陷的;

(二) 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三) 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四) 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

以上就是拼多多欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔和拼多多欺骗消费者行为真的没有办法吗的全部内容,还有不明白的可以直接咨询~~

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 364586434@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。转载请注明出处:https://www.hanbangonline.com/business/14088.html

kuajing作者

跨境电商知识分享~
上一篇
下一篇

为您推荐

联系我们

联系我们

13430486496

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 260487815@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息
返回顶部