淘宝物流信息一直不更新怎么办
当遇到淘宝物流信息长时间不更新的情况，可以采取以下措施：
1. 联系商家：如果快到付款期限，物流信息还没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后联系商家进行询问，商家会告诉你实际情况。
2. 查询快递公司：在快递公司的官方网站上查询物流信息，如果没有更新，可以拨打快递公司的电话咨询快递详情。
3. 联系客服：如果物流信息长时间没有更新，可以联系淘宝官方客服，通过淘宝App内的“官方客服”功能发送问题和订单信息。
4. 注意物流异常情况：物流追踪停滞不更新可能是由于跨省长途运输、物流公司未及时更新信息、包裹遗失或破损等原因。
5. 采取预防措施：在购物前，尽量多咨询商家关于快递物流的情况，选择信誉好、服务满意的商家进行购物，以减少物流问题的发生。
如果以上方法都无法解决问题，或者商家和快递公司没有给出合理的解释，可以考虑向淘宝平台投诉，以保护自己的权益。
淘宝物流一天没更新正常吗
淘宝物流一天没有更新在某些情况下是正常的，可能的原因包括商家提交了物流信息但未安排快递公司送货、物流高峰期导致的信息更新延迟、物流地址或联系方式错误等 。如果物流信息长时间不更新，建议消费者首先联系卖家了解情况，如果卖家确认商品已经发出，可以进一步联系快递公司查询具体原因 。由于疫情等特殊情况，物流可能会受到阶段性延缓或中断，导致物流信息更新缓慢 。如果快到付款期限物流信息仍未更新，消费者可以点击延时收货延长收货期限，并及时与商家沟通 。
淘宝官方客服投诉在哪儿投诉?
如果您需要投诉淘宝官方客服，有几种方法可以尝试：
1. 拨打淘宝平台人工客服热线：您可以拨打9510211电话向平台客服反馈问题，该投诉热线的官方客服服务时间为周一到周日上午7点至凌晨1点 。
2. 通过淘宝客服小蜜投诉反馈：打开淘宝官方app，进入“首页”，在页面中找到“我的淘宝”，点击并进入后，找到“官方客服”，进入“客服小蜜”页面，选择要投诉的商家订单，转接人工客服进行投诉反馈 。
3. 通过黑猫投诉平台进行投诉反馈：在浏览器上搜索“黑猫投诉”并打开，进入首页，找到“我要投诉”，登录后跳转到阅读投诉须知页面，按下确认，即可开始投诉，输入具体的个人诉求和详细过程 。
4. 在线云客服：您可以进入淘宝官网，找到在线云客服进行咨询，服务时间为8:00 – 23:00 。
5. 使用淘宝APP内的投诉功能：在“我的淘宝”页面中找到需要投诉的订单，进入订单详情，点击“投诉”按钮，选择相应的投诉原因并提交相关信息 。
6. 在淘宝论坛/社区页面发布投诉问题：如果您的问题仍未得到解决，可以在淘宝论坛或社区页面发布投诉问题，并附上相关证据，寻求帮助 。
7. 通过淘宝投诉热线95128：用户可以通过拨打这个电话反映问题和投诉，电话服务可以用于咨询订单、退换货等问题 。
8. 淘宝投诉流程操作：登录淘宝账号，找到“投诉与建议”选项，选择投诉类型，填写投诉详情，并提交投诉。之后等待处理结果，如果需要可以进行协商或申请仲裁 。
选择合适的方法并提供必要的信息和证据，有助于您的问题得到及时和有效的解决。
