您是否从亚马逊购买过东西,或者认识有人购买过?也许你在点头。也许你是大多数。毕竟,截至 2019 年 4 月,在线市场的产品数量为 119.928,851 件,并且拥有美国最受欢迎的购物应用程序,拥有超过 1.5 亿用户(其次是沃尔玛,只有 8200 万用户)。因此,无论您是企业、分销商、零售商还是制造商,亚马逊都是您不可忽视的销售渠道。那么在亚马逊 2022 上销售应该与否?
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- 在亚马逊 2022 上开店:难以忽视的优势
- 亚马逊销售:限制在即
- 结论——你应该在亚马逊上销售吗?
在亚马逊 2022 上开店:难以忽视的优势
在亚马逊 2022 上销售的第一大好处是您已经拥有大量准备购买的客户。一般来说,这些客户可能已经跳过了学习阶段,并且已经意识到他们想要特定的产品。达到这一现有流量对亚马逊来说是一个巨大的好处,特别是对于刚刚开始扩大客户群和品牌的新企业或零售商而言。
重要的是,客户也信任亚马逊,并且因为亚马逊在提升客户体验方面的声誉而感到兴奋并愿意购买。通过亚马逊销售,您的企业将受益于该平台的信誉。
事实上,在亚马逊上开始销售非常容易,如果您有相关信息,只需 24 小时。
最后,最令人印象深刻的服务——亚马逊物流 (FBA)。当您使用亚马逊 FBA 进行销售时,您将产品存储在亚马逊仓库中,并让他们挑选、包装、运送这些产品并为这些产品提供客户服务。由亚马逊负责物流,您可以释放资源、节省宝贵时间,并专注于业务战略的其他领域。
>> 另请参阅:4 种在线营销趋势 – 4.0 时代的基本要素
亚马逊销售:限制在即
还记得我们谈到了亚马逊拥有的所有准备购买的客户吗?虽然是真的,但重要的是要注意这些是亚马逊客户,而不是你的(或者还不是)。亚马逊拥有市场和客户,这意味着您如何为您的在线商店树立品牌受到严格限制。您可以展示您的徽标/名称和一些图片,但没有机会链接到您的网站和社交媒体。将其与电子商务商店进行比较,您可以随时完全控制您的品牌标识和信息,这也意味着可以对其进行调整和修改以满足您的需求,即您的战略重点。
由于亚马逊访问者不是您的实际客户,因此您不会有像通过电子商务网站那样研究他们的数据的机会。因此,告别****营销活动、有针对性的折扣和任何类型的个性化购物体验。如果无法访问亚马逊上的客户行为,您就无法个性化体验。
在品牌方面,亚马逊绝对不是最佳选择,尤其是与电子商务商店的功能相比。
假设您销售手机壳。到达亚马逊主页的购物者可能会在搜索栏中输入“手机壳”(或类似名称)。它们可以按价格或平均客户评论进行过滤——它们也可能由页面顶部出现的赞助产品驱动。这里的底线是,该客户不一定过分关心他们购买的品牌产品,而是受到产品评论、价格和受欢迎程度的影响。该产品在亚马逊上。这意味着您的企业有被成千上万的其他手机保护套卖家淹没的危险,这些卖家不允许您建立自己的品牌并扩大您的客户群。
使用亚马逊 FBA 销售怎么样?虽然 FBA 肯定有优势(如上所述),但您必须放弃对库存的控制。为什么?亚马逊可能会在仓库之间移动您的商品,这意味着您的产品在运输途中可能无法销售。如果让亚马逊控制你的库存管理,你也会失去对物流的控制。亚马逊将为您的最终客户而非您的企业进行互动和发货。
这里也必须考虑数字。亚马逊收取 FBA 费用后,您的剩余收入是多少?这是一项有利可图的企业吗?
还有一个产品成功的问题(听起来很奇怪,但冷静下来)。想象一下,你有一个产品从亚马逊货架上飞下来,进入购物车,并被一遍又一遍地购买。这很棒不是吗?但亚马逊有办法联系制造商,并在您有机会说“亚马逊”之前以速度和规模生产相同的产品。最重要的是,他们可能会将此产品列在您的产品之上!
>>了解更多:Amazon Dropshipping 好吗?来自 AZ 的亚马逊直销指南
结论——你应该在亚马逊上销售吗?
一百万美元的问题……正如我们所见,在亚马逊 2022 上进行销售既有优点也有缺点。但可以肯定的是,尽管可以接触到庞大的客户群,但在亚马逊上销售意味着放弃对品牌的控制。但是,通过电子商务网站,您可以完全控制客户购买过程的每一步。您可以选择客户如何发现、参与、购买和从您的业务中接收信息。在个性化客户体验就是一切的时代,这是一大优势。
但根据您的野心、市场份额和规模,亚马逊可以成为吸引新受众和发展业务的有用销售渠道。